परिवहन विभाग की नई पहल: 39 ऑनलाइन सेवाएं अब ऑटो अप्रूवल से होंगी पूरी, RTO जाने की जरूरत नहीं
मध्य प्रदेश परिवहन विभाग ने नागरिकों को तेज, पारदर्शी और आसान सेवाएं उपलब्ध कराने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। विभाग ने आधार सत्यापन आधारित फेसलेस व्यवस्था के तहत सारथी और वाहन पोर्टल की 39 ऑनलाइन सेवाओं को अब ऑटो अप्रूवल (स्वतः अनुमोदन) प्रणाली से जोड़ दिया है।इस नई व्यवस्था के लागू होने के बाद पात्र आवेदकों को कई परिवहन सेवाओं के लिए अब क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (RTO/ARTO) के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं होगी। आवेदन प्रक्रिया ऑनलाइन पूरी होगी और आधार सत्यापन के आधार पर सेवाओं को स्वत: मंजूरी मिल सकेगी।
परिवहन विभाग के अधिकारियों के अनुसार, इस व्यवस्था का उद्देश्य आम लोगों को बेहतर सुविधा देना और कार्यालयों में होने वाली अनावश्यक भीड़ को कम करना है। इससे न केवल समय की बचत होगी, बल्कि परिवहन सेवाओं में पारदर्शिता भी बढ़ेगी।नई ऑटो अप्रूवल प्रणाली के तहत ड्राइविंग लाइसेंस और वाहन संबंधी कई सेवाओं को आसान बनाया गया है। अब आवेदक घर बैठे ऑनलाइन आवेदन कर सकेंगे और आवश्यक प्रक्रिया पूरी होने के बाद उन्हें सेवा का लाभ मिल सकेगा।
विभाग का मानना है कि फेसलेस व्यवस्था से मानवीय हस्तक्षेप कम होगा, जिससे प्रक्रिया अधिक निष्पक्ष और तेज होगी। साथ ही, दस्तावेजों की जांच और आवेदन की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक करना भी आसान होगा।परिवहन विभाग लगातार डिजिटल सेवाओं के विस्तार पर काम कर रहा है। इससे पहले भी सारथी और वाहन पोर्टल के माध्यम से कई सुविधाएं ऑनलाइन उपलब्ध कराई गई थीं। अब 39 सेवाओं को ऑटो अप्रूवल से जोड़ने के बाद नागरिकों को और अधिक राहत मिलने की उम्मीद है।
अधिकारियों ने बताया कि जिन आवेदकों के दस्तावेज सही होंगे और जो निर्धारित पात्रता पूरी करेंगे, उनके आवेदन स्वत: स्वीकृत हो जाएंगे। हालांकि, किसी भी तरह की कमी या नियमों के उल्लंघन की स्थिति में आवेदन की जांच की जा सकती है।
इस नई व्यवस्था से खासतौर पर ग्रामीण और दूरदराज क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को फायदा मिलेगा, जिन्हें छोटे-छोटे कामों के लिए भी परिवहन कार्यालयों तक पहुंचना पड़ता था। परिवहन विभाग की यह पहल डिजिटल इंडिया अभियान को आगे बढ़ाने के साथ-साथ सरकारी सेवाओं को आम जनता तक सरल और सुविधाजनक तरीके से पहुंचाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।