गुना कलेक्ट्रेट और एसडीएम कार्यालय को मिला ISO 9001 प्रमाणपत्र, उत्कृष्ट प्रशासनिक कार्यप्रणाली के लिए मिली अंतरराष्ट्रीय मान्यता
मध्य प्रदेश के गुना कलेक्ट्रेट और एसडीएम कार्यालय ने प्रशासनिक कार्यप्रणाली और गुणवत्तापूर्ण सेवाओं के क्षेत्र में एक बड़ी उपलब्धि हासिल की है। दोनों कार्यालयों को अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संगठन (ISO) का ISO 9001 प्रमाणपत्र प्रदान किया गया है। यह प्रमाणपत्र कार्यालयों में बेहतर प्रबंधन, पारदर्शिता और नागरिक सेवाओं की गुणवत्ता के लिए दिया गया है।
साप्ताहिक समय-सीमा बैठक के दौरान कलेक्टर किशोर कुमार कन्याल ने इस उपलब्धि पर अधिकारियों और कर्मचारियों को बधाई दी। उन्होंने कहा कि यह सम्मान पूरी टीम के बेहतर समन्वय, मेहनत और जवाबदेह कार्यप्रणाली का परिणाम है।
प्रशासनिक सेवाओं में सुधार की दिशा में कदम
ISO 9001 प्रमाणपत्र किसी भी संस्था की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को दर्शाता है। इसके लिए कार्यप्रणाली में सुधार, रिकॉर्ड प्रबंधन, समयबद्ध सेवाएं, शिकायतों के समाधान और नागरिकों को बेहतर सुविधा उपलब्ध कराने जैसे मानकों का मूल्यांकन किया जाता है।
गुना कलेक्ट्रेट और एसडीएम कार्यालय ने इन मानकों को पूरा करते हुए यह उपलब्धि हासिल की है।
अधिकारियों और कर्मचारियों की सराहना
कलेक्टर किशोर कुमार कन्याल ने बैठक में संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों की प्रशंसा करते हुए कहा कि प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक प्रभावी और जनहितकारी बनाने के लिए लगातार प्रयास किए जा रहे हैं।
उन्होंने कहा कि ISO प्रमाणपत्र मिलने के बाद अब जिम्मेदारी और बढ़ गई है। कार्यालयों को भविष्य में भी इसी गुणवत्ता और पारदर्शिता के साथ कार्य करना होगा।
आम लोगों को मिलेगा लाभ
प्रशासन का मानना है कि इस प्रमाणपत्र से कार्यालयों की कार्यप्रणाली और अधिक व्यवस्थित होगी। इससे आम नागरिकों को समय पर सेवाएं मिलने, शिकायतों के त्वरित निराकरण और प्रशासनिक प्रक्रियाओं में पारदर्शिता बढ़ने की उम्मीद है।
सुशासन की दिशा में महत्वपूर्ण उपलब्धि
गुना जिले के लिए यह उपलब्धि सुशासन और बेहतर प्रशासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है। जिला प्रशासन अब अन्य विभागों में भी इसी तरह की गुणवत्ता व्यवस्था लागू करने की दिशा में काम करने की तैयारी कर रहा है।
ISO 9001 प्रमाणपत्र मिलने के बाद गुना कलेक्ट्रेट और एसडीएम कार्यालय प्रदेश के उन चुनिंदा सरकारी कार्यालयों में शामिल हो गए हैं, जिन्होंने अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों को पूरा किया है।