बुरहानपुर जनसुनवाई में उमड़ा जनसैलाब, कलेक्ट्रेट में पहुंची समस्याएं, कई मामलों का मौके पर हुआ समाधान
बुरहानपुर में मंगलवार को आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से बड़ी संख्या में लोग पहुंचे। कलेक्ट्रेट में आयोजित इस जनसुनवाई में लोगों ने अपनी व्यक्तिगत और सामुदायिक समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं। शिकायतों में मुख्य रूप से राजस्व, बिजली, पानी, सड़क, सामाजिक सुरक्षा योजनाएं और अन्य विभागीय मुद्दे शामिल रहे।
जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों ने प्रत्येक आवेदक की बात को गंभीरता से सुना और कई मामलों में तत्काल कार्रवाई भी की। कुछ शिकायतों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जिससे लोगों ने राहत की सांस ली। वहीं, जिन मामलों में विस्तृत जांच की आवश्यकता थी, उन्हें संबंधित विभागों को अग्रेषित कर दिया गया है।
प्रशासनिक अधिकारियों ने जनसुनवाई में आए आवेदनों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने के निर्देश दिए। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को स्पष्ट कहा कि लंबित मामलों का समयबद्ध तरीके से निराकरण किया जाए, ताकि आम जनता को बार-बार दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जनसुनवाई में पहुंचे कई लोगों ने बताया कि उन्हें वर्षों से लंबित समस्याओं के समाधान की उम्मीद है। कुछ आवेदकों ने यह भी कहा कि इस तरह के कार्यक्रमों से आम नागरिकों को अपनी बात सीधे प्रशासन तक पहुंचाने का अवसर मिलता है, जिससे समस्या समाधान की प्रक्रिया तेज होती है।
कलेक्टर कार्यालय से मिली जानकारी के अनुसार, जनसुनवाई में प्राप्त सभी आवेदनों का रिकॉर्ड तैयार किया गया है और संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं। साथ ही, जिन मामलों में तत्काल राहत संभव थी, उन्हें मौके पर ही निपटाया गया।
प्रशासन ने यह भी स्पष्ट किया कि जनसुनवाई का उद्देश्य आम जनता की समस्याओं को प्राथमिकता से हल करना है और इसके लिए सभी विभागों को जिम्मेदारी से काम करने के निर्देश दिए गए हैं।
फिलहाल जनसुनवाई में आए सभी मामलों पर आगे की कार्रवाई जारी है और अधिकारियों का कहना है कि आने वाले दिनों में शेष शिकायतों का भी शीघ्र समाधान किया जाएगा।