रांची में गोलगप्पे वाले को 31 लाख का बिजली बिल, विभाग की तकनीकी गड़बड़ी से मचा हड़कंप
रांची में एक हैरान कर देने वाला मामला सामने आया है, जहां एक साधारण गोलगप्पे बेचने वाले को लाखों रुपये का बिजली बिल थमा दिया गया। झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड की ओर से जारी इस बिल में उपभोक्ता पर 31,33,845 रुपये का बकाया दिखाया गया है, जिसे देखकर वह स्तब्ध रह गया।
जानकारी के अनुसार, संबंधित व्यक्ति के घर में महज दो बल्ब और एक पानी की मोटर ही उपयोग में है। इतनी सीमित बिजली खपत के बावजूद इतना भारी-भरकम बिल आना विभाग की कार्यप्रणाली पर सवाल खड़े कर रहा है।
प्राथमिक जांच में इस पूरे मामले को तकनीकी खराबी का परिणाम बताया जा रहा है। माना जा रहा है कि मीटर रीडिंग या बिलिंग सिस्टम में गड़बड़ी के चलते यह असामान्य बिल जनरेट हुआ।
पीड़ित व्यक्ति अब इस त्रुटि को ठीक कराने के लिए बिजली विभाग के दफ्तरों के चक्कर काट रहा है। उसने संबंधित अधिकारियों से बिल में सुधार करने की मांग की है, लेकिन अब तक समस्या का समाधान नहीं हो पाया है।
इस घटना के सामने आने के बाद स्थानीय लोगों में भी नाराजगी देखने को मिल रही है। उनका कहना है कि इस तरह की गलतियां आम उपभोक्ताओं के लिए परेशानी का कारण बनती हैं और विभाग को अपनी व्यवस्था में सुधार करना चाहिए।
विशेषज्ञों का मानना है कि बिजली बिलिंग प्रणाली में पारदर्शिता और तकनीकी सटीकता बेहद जरूरी है, ताकि उपभोक्ताओं को इस तरह की दिक्कतों का सामना न करना पड़े। फिलहाल, मामला चर्चा में है और सभी की नजरें इस बात पर टिकी हैं कि विभाग कब तक इस गलती को सुधारकर उपभोक्ता को राहत देता है।