कार इंश्योरेंस लेते वक्त सावधान! ये छोटी गलती पड़ सकती है भारी, क्लेम रिजेक्ट होने का खतरा
आज के समय में, कार इंश्योरेंस अब सिर्फ़ एक कानूनी औपचारिकता नहीं रह गया है; यह गाड़ी मालिकों के लिए आर्थिक सुरक्षा का एक ज़रूरी ज़रिया बन गया है। सड़क हादसों के बढ़ते मामलों और रिपेयर के बढ़ते खर्चों को देखते हुए, सही इंश्योरेंस पॉलिसी चुनना बेहद ज़रूरी हो गया है। हालाँकि, कई लोग पॉलिसी खरीदते समय कुछ आम गलतियाँ कर देते हैं, जिनकी वजह से बाद में क्लेम फाइल करते समय उन्हें दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है।
सिर्फ़ कम प्रीमियम के आधार पर फ़ैसला न लें
कई ग्राहक इंश्योरेंस खरीदते समय सिर्फ़ इस बात पर ध्यान देते हैं कि प्रीमियम कितना कम है। हालाँकि, कम कीमत वाली पॉलिसियों में अक्सर कई ज़रूरी फ़ीचर्स की कमी होती है। उदाहरण के लिए, आपको कुछ ऐड-ऑन – जैसे इंजन प्रोटेक्शन, ज़ीरो डेप्रिसिएशन कवर, रोडसाइड असिस्टेंस और कंज्यूमेबल्स कवर – अलग से खरीदने पड़ सकते हैं। अगर आप कवरेज के दायरे को पूरी तरह समझे बिना कोई सस्ती पॉलिसी चुन लेते हैं, तो हादसे के बाद होने वाला खर्च आपकी जेब पर भारी आर्थिक बोझ डाल सकता है। इसलिए, प्रीमियम की रकम के मुकाबले मिलने वाले फ़ायदों की तुलना करना ज़रूरी है।
सही जानकारी देना बहुत ज़रूरी है
इंश्योरेंस कंपनी को अपनी गाड़ी के बारे में सही और पूरी जानकारी देना बेहद ज़रूरी है। लोग अक्सर कार में किए गए बदलावों, गाड़ी के इस्तेमाल के मकसद या दूसरी ज़रूरी जानकारियों को छिपा लेते हैं। बाद में, जब क्लेम फाइल किया जाता है, तो अगर जाँच के दौरान गलत जानकारी सामने आती है, तो कंपनी क्लेम को खारिज कर सकती है। इसलिए, पॉलिसी खरीदते समय सभी दस्तावेज़ और जानकारियाँ पूरी सावधानी और पारदर्शिता के साथ शेयर की जानी चाहिए।
क्लेम फाइल करते समय इन बातों का ध्यान रखें
हादसे के बाद, सबसे पहला और ज़रूरी कदम यह है कि इंश्योरेंस कंपनी को तुरंत जानकारी दी जाए। हादसे की जानकारी देने में किसी भी तरह की बड़ी देरी का असर क्लेम की प्रक्रिया पर पड़ सकता है। इसके अलावा, कुछ ऐसी स्थितियाँ भी होती हैं जिनमें कंपनी क्लेम स्वीकार करने से मना कर सकती है – जैसे शराब के नशे में गाड़ी चलाना, वैध ड्राइविंग लाइसेंस न होना, या समय पर पॉलिसी रिन्यू न करवाना। ऐसी स्थितियों में आपका इंश्योरेंस क्लेम खारिज हो सकता है।
तय प्रक्रिया का पालन करना बहुत ज़रूरी है
कई लोग, किसी छोटे-मोटे हादसे के बाद, अपनी गाड़ी की रिपेयर सीधे किसी स्थानीय, गैर-पंजीकृत गैरेज से करवा लेते हैं, जबकि उन्हें उम्मीद होती है कि बाद में उनका इंश्योरेंस क्लेम मंज़ूर हो जाएगा। हालाँकि, कई कंपनियाँ इस तरह की रिपेयर का खर्च नहीं उठाती हैं। इसलिए, गाड़ी को हमेशा कंपनी द्वारा मंज़ूर सर्विस सेंटर पर ही ले जाना चाहिए। जिस तरह सही कार इंश्योरेंस चुनना ज़रूरी है, उसी तरह उसकी शर्तों और नियमों को समझना भी उतना ही ज़रूरी है। थोड़ी सी जागरूकता भविष्य में होने वाले बड़े वित्तीय नुकसान से बचा सकती है।