जयपुर में उबर राइडर का वीडियो वायरल, कस्टमर पर फूटा गुस्सा; 1000 रुपये के चालान के बाद भड़का विवाद
राजस्थान के Jaipur से एक चौंकाने वाला वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें एक उबर राइडर अपने कस्टमर की कथित गलती के कारण हुए ट्रैफिक चालान के बाद गुस्से में नजर आ रहा है।
यह वीडियो Instagram और X पर जमकर शेयर किया जा रहा है। वीडियो में देखा जा सकता है कि राइडर का कहना है कि कस्टमर की एक छोटी सी गलती के कारण उसका करीब 1,000 रुपये का चालान कट गया, जिससे वह बेहद नाराज हो गया।
वीडियो में राइडर गुस्से में वीडियो रिकॉर्ड करते हुए कस्टमर पर आरोप लगाता दिखता है और भावनाओं में बहकर आपत्तिजनक भाषा का भी इस्तेमाल करता है। इस दौरान वह अपने नुकसान की भरपाई की मांग करते हुए भी नजर आता है।
जैसे ही यह वीडियो वायरल हुआ, सोशल मीडिया पर लोगों की मिली-जुली प्रतिक्रियाएं सामने आईं। कुछ यूजर्स ने कहा कि राइडर का गुस्सा समझ में आता है, क्योंकि चालान का बोझ ड्राइवर पर ही पड़ता है, जबकि कई लोगों ने उसके व्यवहार और भाषा की आलोचना करते हुए कहा कि इस तरह की प्रतिक्रिया गलत है।
विशेषज्ञों का मानना है कि कैब और राइड-शेयरिंग सेवाओं में अक्सर जिम्मेदारी और नियमों को लेकर भ्रम की स्थिति बन जाती है, जिससे इस तरह के विवाद सामने आते हैं। ऐसे मामलों में शांत रहकर समस्या का समाधान निकालना सबसे बेहतर तरीका होता है।
फिलहाल, यह वीडियो इंटरनेट पर चर्चा का विषय बना हुआ है और एक बार फिर यह सवाल खड़ा कर रहा है कि डिजिटल प्लेटफॉर्म पर काम करने वाले ड्राइवर्स और ग्राहकों के बीच जिम्मेदारियों का संतुलन कैसे बेहतर किया जाए।