'किसी को शादी में जाना तो किसी को मौत...' Indigo की 1000 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द होने से यात्री परेशान, जाने यात्रियों की आपबीती
देश भर में यात्रियों को इंडियन एयरलाइन कंपनी इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल होने और देरी होने की वजह से काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। ऑपरेशनल दिक्कतों के कारण इंडिगो ने शुक्रवार आधी रात तक दिल्ली के IGI एयरपोर्ट से अपनी सभी फ्लाइट्स कैंसिल कर दीं। मंगलवार से अब तक 1,000 से ज़्यादा इंडिगो फ्लाइट्स कैंसिल होने के कारण पूरे दिन अफरा-तफरी मची रही। भारत के कई एयरपोर्ट्स पर भी कई दूसरी फ्लाइट्स में देरी हुई है।
अहमदाबाद एयरपोर्ट पर हालात ज़्यादा खराब हैं, जहाँ फ्लाइट में देरी और कैंसिल होने की वजह से यात्रियों को 10-12 घंटे एयरपोर्ट के अंदर ही बिताने पड़ रहे हैं। कल से अहमदाबाद एयरपोर्ट पर इंडिगो की कई फ्लाइट्स लेट हुई हैं। इंडिगो की फ्लाइट्स की वजह से यात्रियों को काफी परेशानी हो रही है। कांग्रेस सांसद राहुल गांधी और शिवसेना (UBT) सांसद प्रियंका चतुर्वेदी ने इस मुद्दे पर सवाल उठाए हैं।
यात्रियों का गुस्सा और सवाल...
अहमदाबाद में, यात्री संतोषजनक जवाब न मिलने पर एयरलाइन स्टाफ पर अपना गुस्सा निकाल रहे हैं। हर कोई पूछ रहा है कि अगर फ्लाइट्स में दिक्कतें हैं तो एयरलाइन टिकट क्यों बेच रही है। यात्रियों का कहना है कि अगर एयरलाइन को दिक्कतों के बारे में पता है, तो उन्हें टिकट नहीं बेचने चाहिए और लोगों को ऐसी मुश्किलों में नहीं डालना चाहिए। इंडिगो की गलती की वजह से यात्री या तो अपनी मंज़िल पर लेट पहुँच रहे हैं या फिर उन्हें अपनी यात्रा पूरी तरह से कैंसिल करनी पड़ रही है।
चंडीगढ़ एयरपोर्ट पर फंसे यात्री
आज तक ने चंडीगढ़ एयरपोर्ट पर यात्रियों से बात की। यात्री दीपक को गोवा जाना था, लेकिन उनकी फ्लाइट कैंसिल हो गई। उन्होंने कहा, "वे हमसे कल तक इंतज़ार करने के लिए कह रहे हैं, और हमें उनकी बात माननी पड़ रही है। उन्होंने हमें रहने की जगह दी है।" एक महिला यात्री को मुंबई में एक शादी में शामिल होना था। महिला ने कहा कि उन्हें शादी में जाना था और आखिरी समय में फ्लाइट कैंसिल होने से वह बहुत परेशान हैं।
ज़रूरी मीटिंग खराब हुई, बच्चों को दिक्कतें...
राजीव नाम के एक यात्री ने बताया कि उन्होंने 4-5 दिन पहले गोवा के लिए फ्लाइट बुक की थी, लेकिन एयरपोर्ट पहुँचने पर उन्हें पता चला कि फ्लाइट कैंसिल हो गई है। राजीव ने कहा कि उनकी एक मीटिंग थी, सब कुछ खराब हो गया है, और कोई मदद नहीं कर रहा है। उन्होंने आगे कहा कि स्टाफ की भी कमी है। एक और यात्री ने बताया कि उन्हें मुंबई जाना था और उनके साथ एक साल का बच्चा है, जिससे उन्हें बहुत परेशानी हो रही है। उन्हें मैसेज मिला था कि फ्लाइट लेट है, और फिर एयरपोर्ट पहुँचने पर पता चला कि वह कैंसिल हो गई है। एक और पैसेंजर को उस रात एक शादी में शामिल होने के लिए मुंबई जाना था और अब उसे पता चला है कि फ्लाइट कैंसिल हो गई है।