ऑटो वाले को गलती से हो गया डबल पेमेंट, फिर रात 8:30 बजे जो हुआ... वो आपको 'इंसानियत' पर भरोसा करना सिखा देगा

बेंगलुरु के ऑटो ड्राइवर अक्सर गलत वजहों से खबरों में रहते हैं। कभी ज़्यादा किराया लेने के लिए, कभी "नहीं" कहने के लिए, तो कभी भाषा के झगड़े के लिए। लेकिन क्या ये सब एक जैसे हैं? सोशल मीडिया पर वायरल हो रही एक कहानी ने इस सोच को तोड़ दिया है। यह साबित करती है कि एक "खराब मछली" पूरे तालाब को गंदा कर सकती है, लेकिन तालाब में अभी भी "मोती" बचे होते हैं।

उस राइड के दौरान क्या हुआ?

Reddit पर एक यूज़र ने अपना अनुभव शेयर किया, जो अब तेज़ी से वायरल हो रहा है। यूज़र ने बताया कि उसने Rapido के ज़रिए एक ऑटो बुक किया था। राइड खत्म होने के बाद, उसने UPI का इस्तेमाल करके पेमेंट किया, लेकिन बैंक में सर्वर की दिक्कत की वजह से पेमेंट "पेंडिंग" दिखा रहा था।

ऑटो ड्राइवर ने एक अलग UPI ID दी, और पैसेंजर ने फिर से पेमेंट किया, जो सफल रहा। लेकिन कहानी में ट्विस्ट तब आया जब कुछ समय बाद, पहला पेमेंट भी सफल रहा, मतलब ड्राइवर के अकाउंट में दोगुना अमाउंट क्रेडिट हो गया।

"मुझे लगा मेरे पैसे चले गए..." जब ड्राइवर को पता चला कि उसे दो बार पैसे मिल गए हैं, तो उसने तुरंत एक्स्ट्रा पैसे रिफंड करने की कोशिश की। लेकिन बदकिस्मती से, उसका UPI फेल हो गया। पैसेंजर को डॉक्टर को दिखाने की जल्दी थी। फिर ड्राइवर ने पैसेंजर का नंबर लिया और कहा, "सर, मैं बाद में भेज दूंगा।"

पैसेंजर ने Reddit पर लिखा:

सच कहूं तो, मैंने उसे अपना नंबर दिया था, लेकिन मैंने पहले ही तय कर लिया था कि मैं इसे वापस नहीं लूंगा। आजकल कौन इसे वापस करता है? लेकिन मैं हैरान रह गया जब रात 8:30 बजे मेरे फोन पर एक नोटिफिकेशन आया, जिसमें कन्फर्म किया गया कि उसने पैसे वापस कर दिए हैं।

सोशल मीडिया पर लोगों ने क्या कहा?

जैसे ही पोस्ट वायरल हुई, लोगों ने ड्राइवर की ईमानदारी की तारीफ की। हालांकि, कुछ ने इसे "कड़वी सच्चाई" भी माना।

एक यूजर ने लिखा: "बदकिस्मती से, आज हम दया को इसलिए याद करते हैं क्योंकि यह बहुत कम हो गई है।" एक और ने लिखा, "मेरा अनुभव बहुत बुरा रहा। एक बार, मेरे पास पैसे नहीं थे, और ड्राइवर 500 रुपये का नोट लेकर भाग गया। लेकिन मुझे यह पढ़कर खुशी हुई।"

तीसरे ने कहा, "मैं 7 साल से बेंगलुरु में हूँ, और मैं सिर्फ़ अच्छे ऑटो ड्राइवर ही मिले हैं।"

अगर UPI पेमेंट अटक जाए तो क्या करें?

जल्दबाज़ी में अक्सर हमारे साथ ऐसा होता है; पेमेंट कट जाता है लेकिन दूसरी पार्टी को नहीं मिलता। ऐसे में, ये तीन बातें याद रखें:

डबल पेमेंट से बचें: अगर ट्रांज़ैक्शन पेंडिंग है, तो कम से कम 10-15 मिनट इंतज़ार करें। तुरंत दूसरा पेमेंट करने से बचें।

UPI ID नोट्स: अगर आप किसी अनजान व्यक्ति (दुकानदार/ड्राइवर) को पेमेंट कर रहे हैं, तो उनके फ़ोन नंबर या UPI ID का स्क्रीनशॉट ले लें। यह प्रूफ़ रिफंड के लिए काम आता है।

NPCI से शिकायत: अगर आपका रिफंड नहीं आता है, तो आप BHIM या अपने पेमेंट ऐप के डिस्प्यूट सेक्शन में जाकर शिकायत कर सकते हैं।