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‘ओये सिस्टर, मेरी बेटी को सेनेटरी पैड चाहिए…’ Indigo Crisis के बीच पिता का वीडियो वायरल, एयरपोर्ट पर मचा बवाल 

‘ओये सिस्टर, मेरी बेटी को सेनेटरी पैड चाहिए…’ Indigo Crisis के बीच पिता का वीडियो वायरल, एयरपोर्ट पर मचा बवाल 

इंडिगो की फ्लाइट्स में लगातार देरी और कैंसलेशन की वजह से पूरे देश के एयरपोर्ट्स पर अफरा-तफरी मच गई है। यह दिक्कत, जो चार दिनों से चल रही है, ने हजारों यात्रियों को मुश्किल में डाल दिया है। ऐसा ही एक वीडियो सोशल मीडिया पर तेज़ी से वायरल हो रहा है, जिसमें एक परेशान पिता अपनी बेटी के लिए सैनिटरी पैड मांगते हुए दिख रहा है। लंबी देरी के कारण उसकी बेटी घंटों तक ट्रांजिट में फंसी रही और उसे तुरंत पैड की ज़रूरत थी।


स्टाफ की बेरुखी से यात्री नाराज़
वीडियो में, पिता को स्टाफ से बार-बार यह कहते हुए देखा जा सकता है, "मेरी बेटी को पैड चाहिए... उसे ब्लीडिंग हो रही है।" लेकिन शुरू में, ग्राउंड स्टाफ कोई मदद करता हुआ नहीं दिखता। जब पिता अपनी आवाज़ उठाते हैं और आगे बढ़ते हैं, तो मैनेजर को यह कहते हुए देखा जाता है, "सर, हम ऐसा नहीं कर सकते।" इस जवाब से यात्री और भी ज़्यादा नाराज़ हो गए। पीछे खड़े दूसरे लोगों ने भी देरी और कुप्रबंधन पर अपना गुस्सा ज़ाहिर किया।

देश भर में फ्लाइट्स कैंसिल, शेड्यूल गड़बड़ाया
दिल्ली एयरपोर्ट पर शुक्रवार रात तक सभी इंडिGo फ्लाइट्स कैंसिल कर दी गईं। बेंगलुरु में, सुबह ही 100 से ज़्यादा फ्लाइट्स कैंसिल करनी पड़ीं। कई दूसरे शहरों में भी यही हाल था, जहाँ कंपनी ऑपरेशनल दिक्कतों के कारण फ्लाइट शेड्यूल मैनेज नहीं कर पाई। यात्रियों को घंटों तक कतारों में इंतज़ार करना पड़ा और शिकायत करने के बाद भी उन्हें कोई साफ़ जानकारी नहीं मिली।

दिक्कत 2-3 दिन और जारी रहेगी
इंडिगो ने DGCA को बताया है कि फ्लाइट की स्थिति कुछ और दिनों तक खराब रह सकती है। कंपनी शेड्यूल को ठीक करने के लिए 8 दिसंबर से अपनी फ्लाइट्स की संख्या कम करने की योजना बना रही है। एयरलाइन का अनुमान है कि ऑपरेशन फरवरी 2026 तक ही पूरी तरह से नॉर्मल हो पाएंगे। कंपनी ने DGCA से नाइट फ्लाइंग नियमों में छूट देने का भी अनुरोध किया है।

DGCA ने विस्तृत रिपोर्ट मांगी
एविएशन रेगुलेटर ने इंडिगो से क्रू की कमी, नए एयरक्राफ्ट की तैनाती, ट्रेनिंग और स्टाफ मैनेजमेंट से निपटने के लिए अपनी ठोस योजना पर एक विस्तृत रिपोर्ट मांगी है। इस बीच, सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो ने कंपनी की इमेज को और भी नुकसान पहुंचाया है। लोग पूछ रहे हैं कि घंटों तक फंसे यात्रियों को बेसिक ज़रूरत की चीज़ें भी क्यों नहीं दी गईं।

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