राजधानी एक्सप्रेस में खाने की शिकायत पर तुरंत एक्शन, दाल में कीड़े मिलने का मामला सामने आया
Rajdhani Express में सफर कर रहे एक यात्री को परोसे गए खाने में गंभीर लापरवाही का मामला सामने आया है। 3AC कोच में यात्रा कर रहे पैसेंजर ने आरोप लगाया कि उसे दी गई दाल में कीड़े मिले, जिसके बाद उसने तुरंत इसकी शिकायत दर्ज कराई।मामले की जानकारी मिलते ही Indian Railway Catering and Tourism Corporation ने तेजी से कार्रवाई करते हुए संबंधित वेंडर के खिलाफ सख्त कदम उठाए। खास बात यह रही कि यह मामला सोशल मीडिया पर वायरल होने से पहले ही अधिकारियों ने संज्ञान लेकर कार्रवाई कर दी।
यात्री द्वारा शिकायत किए जाने के बाद रेलवे अधिकारियों ने तुरंत जांच शुरू की और खाने की गुणवत्ता को लेकर संबंधित सप्लायर से जवाब मांगा। प्रारंभिक जांच में लापरवाही सामने आने पर वेंडर पर कार्रवाई की गई है।
रेलवे अधिकारियों का कहना है कि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा सर्वोच्च प्राथमिकता है, और इस तरह की घटनाओं को किसी भी हालत में बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने यह भी आश्वासन दिया कि भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो, इसके लिए गुणवत्ता नियंत्रण और निगरानी को और सख्त किया जाएगा।
इस घटना के सामने आने के बाद यात्रियों के बीच रेलवे में मिलने वाले खाने की गुणवत्ता को लेकर फिर सवाल उठने लगे हैं। हालांकि, त्वरित कार्रवाई को लेकर कुछ लोगों ने IRCTC की सराहना भी की है। फिलहाल मामले की विस्तृत जांच जारी है और संबंधित वेंडर पर आगे की कार्रवाई की जा सकती है।