डिलीवरी बॉयज की जीत: Zomato-Swiggy ने बढ़ाया भुगतान, जानिए अब एक ऑर्डर पर कितने रुपए मिलेंगे
अगर नए साल की पार्टी की तैयारियों के बीच खाना समय पर नहीं आता है, तो जश्न फीका पड़ सकता है। शायद यही वजह है कि फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato और Swiggy ने नए साल की पूर्व संध्या से ठीक पहले एक बड़ा कदम उठाया है। गिग वर्कर्स की देशव्यापी हड़ताल की चेतावनियों के बीच, दोनों कंपनियों ने अपने डिलीवरी पार्टनर्स के लिए इंसेंटिव और पेमेंट बढ़ा दिए हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि साल की सबसे व्यस्त रात में सर्विस में कोई रुकावट न आए।
तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन (TGPWU) और इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (IFAT) ने दावा किया है कि 31 दिसंबर को लाखों गिग वर्कर्स देशव्यापी हड़ताल में शामिल हो सकते हैं। ये यूनियन डिलीवरी पार्टनर्स के लिए बेहतर पेमेंट, सुरक्षित काम का माहौल और सम्मानजनक काम की स्थिति की मांग कर रहे हैं। इस हड़ताल से Zomato और Swiggy के साथ-साथ Blinkit, Instamart और Zepto जैसे क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म भी प्रभावित हो सकते हैं, जहां नए साल की पूर्व संध्या पर ऑर्डर बहुत ज़्यादा होते हैं।
पेमेंट कितना बढ़ाया गया है?
इस दबाव और बढ़ती मांग के तहत, Zomato ने अपने डिलीवरी पार्टनर्स को आकर्षक इंसेंटिव दिए हैं। रिपोर्ट्स के अनुसार, नए साल की पूर्व संध्या पर शाम 6 बजे से रात 12 बजे के बीच पीक आवर्स में, डिलीवरी पार्टनर प्रति ऑर्डर 120 रुपये से 150 रुपये तक कमा सकते हैं। इसके अलावा, पूरे दिन ऑर्डर वॉल्यूम और उपलब्धता के आधार पर, डिलीवरी पार्टनर 3000 रुपये तक कमा सकते हैं। कंपनी ने ऑर्डर कैंसिल और रिजेक्ट करने पर लगने वाली पेनल्टी को भी अस्थायी रूप से माफ कर दिया है। Swiggy ने भी साल के आखिरी दिनों के लिए बढ़े हुए इंसेंटिव की घोषणा की है। सूत्रों के अनुसार, Swiggy अपने डिलीवरी पार्टनर्स को 31 दिसंबर और 1 जनवरी के दौरान कुल 10,000 रुपये तक कमाने का मौका दे रहा है। नए साल की पूर्व संध्या पर छह घंटे के पीक स्लॉट के लिए 2000 रुपये तक की कमाई का दावा किया जा रहा है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि पर्याप्त संख्या में राइडर्स उपलब्ध हों।
स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर
हालांकि कंपनियां दावा करती हैं कि ये कदम किसी दबाव में नहीं उठाए जा रहे हैं, बल्कि त्योहारों और साल के अंत में अपनाए जाने वाले 'स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर' का हिस्सा हैं, दूसरी ओर, यूनियन का आरोप है कि कंपनियों ने 25 दिसंबर की हड़ताल के बाद भी उनकी मांगों को गंभीरता से नहीं लिया, जिससे 31 दिसंबर की हड़ताल ज़रूरी हो गई। संक्षेप में, जहां ग्राहक नए साल की पूर्व संध्या पर ऑर्डर देने के लिए तैयार हैं, वहीं डिलीवरी पार्टनर्स की कमाई और अधिकारों को लेकर विवाद और बढ़ गया है।