अमेरिकी महिला ने देखा भारत का लग्जरी अस्पताल, अंदर Starbucks और 7-Eleven देख बोली- 'ये तो 5-स्टार होटल जैसा है'
अमेरिका से भारत आईं लिज़ ने शायद कभी नहीं सोचा होगा कि इलाज के लिए अस्पताल जाने पर उन्हें ऐसा अनुभव होगा जिसे वे सोशल मीडिया पर शेयर करना चाहेंगी। अस्पताल की इमारत, अंदर की सजावट और मरीज़ों के लिए मौजूद सुविधाओं को देखकर वे सचमुच हैरान रह गईं। अमेरिकी कंटेंट क्रिएटर लिज़ ने भारत में अपने अनुभव का एक वीडियो सोशल मीडिया पर शेयर किया। वीडियो में वे अस्पताल में घूमती और वहां की सुविधाएं दिखाती हुई नज़र आ रही हैं। उनके रिएक्शन से साफ़ पता चलता है कि भारत का यह प्राइवेट अस्पताल उनकी उम्मीदों से बिल्कुल अलग था।
4px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;" target="_blank">A post shared by Liz & Shiv (@lizandshiv)
**अंदर स्टारबक्स देखकर हैरानी**
वीडियो में अस्पताल की सुविधाएं दिखाते हुए लिज़ ने इसकी तुलना फाइव-स्टार होटल से की। अस्पताल के अंदर स्टारबक्स देखकर उन्हें खास तौर पर हैरानी हुई। उन्होंने 7-इलेवन जैसे रिटेल आउटलेट्स के होने का भी ज़िक्र किया। हैरानी ज़ाहिर करते हुए उन्होंने कहा कि भले ही वे अस्पताल में थीं, लेकिन वहां का माहौल किसी लग्ज़री होटल जैसा लग रहा था। यह अनुभव उनके लिए इसलिए भी खास था क्योंकि अमेरिका में अस्पताल की सुविधाओं को लेकर उम्मीदें बहुत अलग होती हैं। हालांकि, लिज़ की हैरानी सिर्फ़ अस्पताल की चकाचौंध तक ही सीमित नहीं थी; उन्होंने इलाज के प्रोसेस में भी असल फ़र्क देखा।
**दो दिन में डॉक्टर से अपॉइंटमेंट मिल गया**
अपने वीडियो में लिज़ ने अमेरिका और भारत में हेल्थकेयर के अनुभवों की तुलना की। उनके मुताबिक, अमेरिका में नए मरीज़ को डॉक्टर से अपॉइंटमेंट मिलने में लंबा समय लग सकता है; उन्होंने औसतन 31 दिन के इंतज़ार का ज़िक्र किया। इसके उलट, भारत में उन्हें सिर्फ़ दो दिन में ही स्पेशलिस्ट से अपॉइंटमेंट मिल गया। यह उनके लिए एक हैरान करने वाला फ़र्क था; उन्होंने बताया कि भारत में डॉक्टर से मिलने के लिए उन्हें ज़्यादा इंतज़ार नहीं करना पड़ा। हालांकि, यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि हर मरीज़ के लिए यह अनुभव एक जैसा नहीं हो सकता, क्योंकि अपॉइंटमेंट का समय अस्पताल, शहर, डॉक्टर और मेडिकल कंडीशन के आधार पर अलग-अलग हो सकता है।
**स्पेशलिस्ट की फ़ीस भी हैरान करने वाली थी**
लिज़ भारत में मेडिकल इलाज के खर्च से भी प्रभावित हुईं। उन्होंने बताया कि अमेरिका में, बिना इंश्योरेंस कवरेज के डॉक्टर के पास जाने पर मरीज़ों को अक्सर काफ़ी खर्च उठाना पड़ता है। जनरल प्रैक्टिशनर और स्पेशलिस्ट की फ़ीस में काफ़ी अंतर हो सकता है। लिज़ के मुताबिक, भारत में स्पेशलिस्ट से सलाह लेने के लिए उन्होंने लगभग $40 - यानी करीब ₹3,300 - खर्च किए। उनके लिए, यह खर्च उस रकम से बहुत कम था जो उन्हें अमेरिका में चुकानी पड़ती। इस अनुभव के बाद, उन्होंने मज़ाक में सोचा कि क्या उन्हें हमेशा के लिए भारत आ जाना चाहिए।
**वीडियो वायरल हुआ; लोगों ने अच्छी बातें बताईं**
जैसे ही सोशल मीडिया पर लिज़ का वीडियो वायरल हुआ, लोगों ने अपने अनुभव और राय शेयर करना शुरू कर दिया। कई यूज़र्स ने कमेंट किया कि ग्लोबल लेवल पर भारत के प्राइवेट हेल्थकेयर सेक्टर की ऐसी अच्छी तस्वीर कम ही देखने को मिलती है। एक यूज़र ने कहा कि भले ही भारत की छवि अक्सर गरीबी और झुग्गी-बस्तियों तक ही सीमित रहती है, लेकिन दुनिया को देश के आधुनिक अस्पतालों और मेडिकल सुविधाओं को भी देखना चाहिए। लिज़ के अनुभव की तारीफ़ करते हुए, कुछ लोगों ने कमेंट किया कि कम कीमत पर अच्छी मेडिकल सर्विस मिलने की वजह से भारत विदेशी मरीज़ों के लिए एक बड़ी पसंद बन गया है।
**भारतीय यूज़र्स ने एक और नज़रिया पेश किया**
हालांकि, वीडियो पर सभी कमेंट तारीफ़ वाले नहीं थे। कुछ भारतीय यूज़र्स का तर्क था कि सिर्फ़ एक बड़े प्राइवेट हॉस्पिटल के अनुभव के आधार पर भारत के पूरे हेल्थकेयर सिस्टम को आंकना गलत होगा। एक यूज़र ने लिखा कि भारत के हेल्थकेयर सिस्टम को सही मायने में समझने के लिए सरकारी अस्पताल जाना ज़रूरी है। एक और यूज़र ने बताया कि देश की इतनी बड़ी आबादी के लिए ऐसे महंगे प्राइवेट अस्पतालों में इलाज करवाना आसान नहीं है। कुल मिलाकर, सोशल मीडिया पर हुई चर्चा में इस बात पर ज़ोर दिया गया कि भले ही भारत में बेहतरीन प्राइवेट अस्पताल हैं, लेकिन पूरी आबादी के लिए ऐसी सुविधाओं तक पहुंच सुनिश्चित करना एक अलग चुनौती है।
**मेडिकल टूरिज़्म में भारत की बढ़ती मौजूदगी**
हाल के सालों में भारत में प्राइवेट हेल्थकेयर और मेडिकल टूरिज़्म ने काफ़ी ध्यान खींचा है। पश्चिमी देशों, मिडिल ईस्ट और साउथ-ईस्ट एशिया समेत कई इलाकों से मरीज़ इलाज के लिए भारत आते हैं। इस ट्रेंड को बढ़ावा देने वाले मुख्य कारणों में इलाज की कम कीमत, अनुभवी डॉक्टर और आधुनिक अस्पताल और कुछ मामलों में इंतज़ार का कम समय शामिल है। नतीजतन, भारत को मेडिकल टूरिज़्म के लिए एक प्रमुख डेस्टिनेशन के तौर पर देखा जा रहा है। हालांकि, इस तस्वीर का एक दूसरा पहलू भी है। भारत में सरकारी अस्पतालों पर मरीज़ों की भारी भीड़ का दबाव होता है, और हर कोई महंगे प्राइवेट अस्पतालों की सर्विस का खर्च नहीं उठा सकता।