सफल लोगों की सबसे बड़ी पहचान क्या है? सुंदर पिचाई ने बताए 3 ऐसे मंत्र जो करियर और जीवन दोनों को नई दिशा दे सकते हैं
दुनिया की सबसे बड़ी टेक कंपनियों में से एक, Google को लीड करने वाले सुंदर पिचाई की एक खास बात है जो अक्सर लोगों का ध्यान खींचती है: उनका शांत स्वभाव। चाहे वे सरकारी कमेटी के सामने मुश्किल सवालों का जवाब दे रहे हों, कंपनी से जुड़े विवादों को संभाल रहे हों, या आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की तेज़ी से बढ़ती दौड़ में Google को आगे बढ़ा रहे हों, पिचाई शायद ही कभी परेशान या भावुक होते दिखते हैं। उनसे आप ये बातें सीख सकते हैं।
**बिना सोचे-समझे प्रतिक्रिया देने से बचें**
सुंदर पिचाई के काम करने के तरीके से पहला सबक यह मिलता है कि किसी भी स्थिति में तुरंत प्रतिक्रिया देने से बचना चाहिए। उनके साथ काम करने वाले अक्सर उन्हें एक अच्छा श्रोता (listener) बताते हैं। तनाव में होने पर, लोग अक्सर सामने वाले की बात पूरी होने से पहले ही जवाब तैयार करने लगते हैं; लेकिन पिचाई जवाब देने से पहले स्थिति को पूरी तरह समझने की कोशिश करते हैं। इसीलिए उनके फैसले इतने संतुलित होते हैं। अक्सर, सोचने के लिए कुछ मिनट रुकने से बहस को बढ़ने से रोका जा सकता है।
**समाधान खोजने पर ध्यान दें**
एक और अहम सबक यह है कि अपने अहंकार (ego) का बचाव करने के बजाय समाधान खोजने पर ध्यान दिया जाए। बड़ी संस्थाओं में असहमति आम बात है, फिर भी कई लोग समाधान खोजने के बजाय खुद को सही साबित करने को प्राथमिकता देते हैं। पिचाई अपनी मिलजुलकर काम करने वाली लीडरशिप शैली के लिए जाने जाते हैं; वे बहस जीतने के बजाय सबसे अच्छे नतीजे पाने को ज़्यादा महत्व देते हैं। यह सोच निजी जीवन में भी उतनी ही फायदेमंद हो सकती है। रिश्ते अक्सर इसलिए खराब हो जाते हैं क्योंकि हम अपनी बात मनवाने पर अड़े रहते हैं, जबकि असल ज़रूरत मूल समस्या को हल करने की होती है।
**लंबी अवधि की सोच रखें**
तीसरी — और शायद सबसे महत्वपूर्ण — बात लंबी अवधि की सोच का महत्व है। आज, Google को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के क्षेत्र में कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है, फिर भी पिचाई शायद ही कभी चिंतित या डरे हुए दिखते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे हर चुनौती को लंबी अवधि के नज़रिए से देखते हैं। उनका मानना है कि एक बुरा दिन, एक असफल मीटिंग या एक गलती पूरी यात्रा को तय नहीं करती। चेन्नई से दुनिया की सबसे प्रभावशाली टेक कंपनियों में से एक के CEO बनने तक का उनका सफर भी इसी धैर्य और लगातार कोशिश का उदाहरण है।