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एटीएम से नहीं निकले पैसे, फिर भी पैसे डेबिट होने का आ रहा है मैसेज? इसे रोकने के लिए क्या करें

एटीएम से नहीं निकले पैसे, फिर भी पैसे डेबिट होने का आ रहा है मैसेज? इसे रोकने के लिए क्या करें

यूटिलिटी न्यूज डेस्क !!! इस बात से तो कोई भी इंकार नहीं कर सकता है कि, ऑनलाइन गतिविधियां बढ़ने के साथ ही ऑनलाइन फ्रॉड के मामलों में भी बढ़ोतरी हुई है कब आपका खाता खाली हो जाए, आपको भी इसकी जानकारी नहीं मिल पाती है । दरअसल, आज के समय में कई तरह से साइबर फ्रॉड किए जा रहे है । साइबर अपराधी आपको ऐसी स्थिति में लाकर खड़ा कर देते हैं, कि आप खुद को रोकते हुए भी कदम उठा ही लेते हैं ।

जानकारी के अनुसार, हाल ही में स्टेट बैंक ऑफ इंडिया यानी एसबीआई के एक ग्राहक ने बताया कि, मैं घर पर हूं और मेरे वॉलेट में मेरा एटीएम कार्ड है, फिर भी मुझे पैसे डेबिट होने का मैसेज मिल रहा है. ऐसी स्थिति में पैसों की जिम्मेदारी कौन लेगा इस पर एसबीआई बैंक ने ग्राहक को परेशान होने के बजाय कुछ जरूरी काम करने की हिदायत दी है । एसबीआई ने अपने ऑफिशियल ट्वीटर अकाउंट के माध्यम से ट्विट किया और उस ग्राहक को कहा कि, ऐसा लगता है कि आपके डेबिट कार्ड के विवरण से छेड़छाड़ की गई है, आप अपना कार्ड तुरंत ब्लॉक करें और इसकी सूचना पुलिस विभाग को दें और साथ ही कपटपूर्ण लेनदेन रिपोर्टिंग प्रारूप जमा करने के लिए अपनी ब्रांच से भी संपर्क करें ।

उन्होंने आगे लिखा कि, Register your complaint on unauthorized transactions के ऑप्शन पर क्लिक करके अपनी चिंता का विशिष्ट विवरण और फिर अनधिकृत लेनदेन रिपोर्टिंग संबंधित श्रेणी का चयन करें । बता दें कि, एसबीआई की तरफ से दी गई जानकारी के अनुसार ग्राहक ऐसी स्थिति में एसबीआई के हेल्पलाइन नंबर 1800 11 2211 (टोल-फ्री), 1800 425 3800 (टोल-फ्री) या 080-26599990 पर संपर्क कर शिकायत कर सकते हैं ।

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