पेट्रोल पंप पर हो रही है किसी भी तरह की गड़बड़ी तो कहां कर सकते हैं शिकायत? जानें क्या है नियम ?
कई बार लोग पेट्रोल पंपों पर बहुत सावधानी से पेट्रोल और डीजल भरवाते हैं। लोग यह सुनिश्चित करते हैं कि पेट्रोल पंप कर्मचारी उनकी कारों में पेट्रोल या डीजल भरते समय धोखाधड़ी न करें। लेकिन कई बार गश्ती दल के जवान ऐसा करते हुए पकड़े जाते हैं. लेकिन जब शिकायत करते हैं तो कोई कार्रवाई नहीं होती.
पेट्रोल पंप प्रशासन भी आपकी बात को नजरअंदाज कर देता है. ऐसे में आपको निराश नहीं होना चाहिए. क्योंकि सरकार ने आपके लिए पूरी व्यवस्था कर रखी है. अब आपको पेट्रोल पंप पर किसी भी तरह के अन्याय या हेराफेरी का सामना करना पड़ता है। तो आप इसकी शिकायत सरकार द्वारा उपलब्ध कराए गए पोर्टल पर कर सकते हैं।
ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें
अगर आपको पेट्रोल पंप पर किसी भी तरह की धोखाधड़ी का संदेह है। फिर आप इसकी शिकायत प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत विभाग से कर सकते हैं। इसके लिए आपको https://pgportal.gov.in पर जाना होगा जहां आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
साथ ही आप भारत सरकार के पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी यह शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आपकी शिकायत के बाद संबंधित पेट्रोल पंप मालिक के खिलाफ कार्रवाई भी की जा सकती है. सज़ा कारावास से लेकर लाइसेंस रद्द करने तक हो सकती है।