आजकल लगभग हर कोई स्मार्टफोन का इस्तेमाल करता है। भारत में कुल स्मार्टफोन यूजर्स की बात करें तो यह संख्या करीब 70-80 करोड़ है। अगर बाजार में स्मार्टफोन की कीमतों की बात करें तो यह हजारों से लेकर लाखों तक है। लेकिन कई लोग गलती से फोन कहीं छोड़ देते हैं। ऐसे में कई बार उनका फोन गिर जाता है. ऐसे में कई बार फोन चोरी हो जाता है.लोगों के फोन में कई अहम जानकारियां होती हैं। ऐसे में लोगों को काफी परेशानी होती है. फोन चोरी होने पर अक्सर लोगों का निजी डेटा चोरी हो जाता है। जिसके कारण उनके साथ कई धोखाधड़ी होती है. कई बार लोग फोन चुराकर उसका इस्तेमाल आपराधिक गतिविधियों को अंजाम देने में करते हैं। लेकिन आप भारत सरकार की साइट के जरिए खोया हुआ फोन ढूंढ सकते हैं। आइए जानते हैं इसके लिए पूरी प्रक्रिया.
अगर स्मार्टफोन चोरी हो जाए तो सबसे पहले आपको अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाकर एफआईआर दर्ज करानी चाहिए। आप यह एफआईआर ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से दर्ज करा सकते हैं। एफआईआर दर्ज कराने के बाद आपको शिकायत नंबर नोट कर लेना चाहिए।एफआईआर दर्ज करने के बाद आपको भारत सरकार के सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर पोर्टल की आधिकारिक साइट ceir.gov.in पर जाना होगा। खोए हुए फोन की जानकारी सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर यानी CEIR पोर्टल पर दर्ज की जाती है। इस डेटा की मदद से इसे खोजा जाता है.
Ceir.gov.in पर आपको तीन विकल्प दिखाई देंगे ब्लॉक/लॉस्ट मोबाल, चेक रिक्वेस्ट स्टेटस और अनब्लॉक फाउंड मोबाइल अनब्लॉक। इसके बाद आपको ब्लॉक/लास्ट मोबाइल पर क्लिक करना होगा। जहां आपके सामने मेरा पेज खुल जायेगा. जिसमें आपको सारी जानकारी दर्ज करनी होगी।आपको खोए हुए फोन की पूरी जानकारी दर्ज करनी होगी। जिसमें फोन का IMEI नंबर, फोन की कंपनी, उष्का मॉडल, फोन खरीदने का बिल, फोन खोने की तारीख, वह क्षेत्र जहां फोन खो गया/चोरी हुआ, पुलिस शिकायत नंबर, शिकायत प्रति दर्ज करनी होगी।
इसके बाद आपको नीचे अपनी निजी जानकारी दर्ज करनी होगी। जिसमें आपको सम्मान का नाम, पता, पहचान संख्या, पहचान पत्र की प्रति, अपनी ईमेल आईडी, फोन नंबर और अंत में कैप्चा दर्ज करना होगा और घोषणा पर टिक करना होगा और सबमिट पर क्लिक करना होगा।CEIR के आधिकारिक पोर्टल पर जाकर जब आप अपने खोए हुए फोन की पूरी जानकारी दर्ज करेंगे। फिर CEIR उसे ट्रैकिंग पर लगा देता है। और अगर आपका फोन मिल जाता है तो CEIR आपको S के बारे में भी सूचित कर देगा.