अगर आपका अकाउंट HDFC बैंक में है और आप रोजमर्रा के लेन-देन के लिए UPI का इस्तेमाल करते हैं, तो यह खबर आपके लिए जरूरी है। देश के सबसे बड़े प्राइवेट बैंक HDFC ने जानकारी दी है कि 12 अप्रैल 2025 को सुबह 2:30 बजे से 6:30 बजे तक, बैंक की UPI सेवाएं चार घंटे के लिए बंद रहेंगी।
क्यों बंद रहेगी सेवा?
HDFC बैंक ने स्पष्ट किया है कि इस दौरान बैंक अपने सिस्टम का मेंटेनेंस और अपग्रेड करने जा रहा है। इसका मकसद बैंक की डिजिटल सेवाओं की सुरक्षा और प्रदर्शन (performance) को बेहतर बनाना है। इस अपग्रेड के चलते UPI पेमेंट सहित कुछ अन्य बैंकिंग सेवाएं अस्थायी रूप से बाधित रहेंगी।
कौन-कौन सी सेवाएं होंगी प्रभावित?
HDFC बैंक ने बताया कि मेंटेनेंस के दौरान निम्न सेवाएं उपयोग नहीं की जा सकेंगी:
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HDFC के चालू और बचत खाते इस्तेमाल करके UPI पेमेंट
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RuPay क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किया जाने वाला UPI ट्रांजेक्शन
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HDFC मोबाइल बैंकिंग ऐप के जरिए किया गया कोई भी लेनदेन
बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि अगर जरूरी भुगतान करने हों, तो वे इस अवधि से पहले निपटा लें या प्रीपेड वॉलेट जैसे विकल्प का उपयोग करें।
कोटक महिंद्रा बैंक की भी सेवाएं होंगी प्रभावित
HDFC के अलावा, कोटक महिंद्रा बैंक ने भी 12 अप्रैल को अपनी मेंटेनेंस विंडो की घोषणा की है।
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समय: सुबह 1:00 बजे से 4:00 बजे तक
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इस दौरान मोबाइल बैंकिंग, नेट बैंकिंग, फोन बैंकिंग और कोटक की वेबसाइट जैसी सेवाएं अस्थायी रूप से बंद रहेंगी।
क्या करें यूजर्स?
अगर आप HDFC या कोटक महिंद्रा बैंक के ग्राहक हैं, तो इन बैंकों की मेंटेनेंस अवधि के दौरान आपको इन बातों का ध्यान रखना चाहिए:
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जरूरी लेनदेन पहले ही पूरा कर लें
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UPI के बजाय डिजिटल वॉलेट, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, या नेट बैंकिंग (यदि उपलब्ध हो) का विकल्प अपनाएं
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ट्रांजेक्शन फेल होने की स्थिति में दोबारा पेमेंट करने से पहले बैंक से कन्फर्म करें
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सुबह 6:30 बजे के बाद सेवाएं सामान्य होने की उम्मीद है
निष्कर्ष
डिजिटल लेनदेन की दुनिया में बैंकों द्वारा समय-समय पर मेंटेनेंस और सिस्टम अपग्रेड किया जाना एक सामान्य प्रक्रिया है। हालांकि, इसकी जानकारी पहले से मिलना यूजर्स के लिए राहत की बात है ताकि वे अपने ज़रूरी भुगतान समय पर कर सकें। HDFC और कोटक महिंद्रा बैंक दोनों की ओर से यह स्पष्ट कर दिया गया है कि यह अस्थायी रुकावट है और सुधार के बाद सेवाएं बेहतर तरीके से काम करेंगी।
