क्या काउंटर से लिया गया ट्रेन टिकट ऑनलाइन किया जा सकता है रद्द या नहीं, यहां जानिए क्या कहता है नियम
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने शुक्रवार को संसद में कहा कि टिकट काउंटर से खरीदे गए टिकटों को आईआरसीटीसी की वेबसाइट या पूछताछ नंबर 139 के जरिए ऑनलाइन रद्द किया जा सकता है, लेकिन राशि प्राप्त करने के लिए रेलवे आरक्षण केंद्र जाना होगा। भाजपा सांसद मेधा विश्राम कुलकर्णी ने सवाल उठाया था कि क्या टिकट रद्द कराने के लिए ट्रेन छूटने से पहले स्टेशन जाना जरूरी है। लेकिन क्या आप जानते हैं कि काउंटर पर खरीदे गए रेल टिकट को ऑनलाइन भी रद्द किया जा सकता है।
प्रतिदिन कई लाख लोग भारतीय रेलों से यात्रा करते हैं। आजकल अधिकांश लोग IRCTC वेबसाइट या अन्य ऐप या वेबसाइट से ऑनलाइन यात्री टिकट खरीदते हैं। फिर भी, आज भी बहुत से लोग हैं जो काउंटर पर जाकर रेल टिकट खरीदते हैं। लेकिन अब आप जान गए हैं कि आप काउंटर से ली गई रेल टिकट को ऑनलाइन भी रद्द करा सकते हैं।
वैष्णव ने राज्यसभा में इस प्रश्न के लिखित उत्तर में बताया कि रेलवे यात्री (टिकट रद्दीकरण एवं किराया वापसी) नियम, 2015 में निर्धारित समय सीमा के अनुसार पीआरएस काउंटर (रेलवे आरक्षण केंद्र) से ली गई प्रतीक्षा सूची टिकट को सरेंडर करने पर, टिकट आरक्षण काउंटर पर रद्द कर दिया जाएगा।
उन्होंने बताया कि सामान्य परिस्थितियों में पीआरएस काउंटर टिकटों को भी रेलवे यात्री (टिकट रद्दीकरण एवं किराया वापसी) नियम 2015 के अनुसार निर्धारित समय सीमा के भीतर आईआरसीटीसी वेबसाइट या 139 के माध्यम से ऑनलाइन रद्द किया जा सकता है तथा आरक्षण काउंटर के मूल पीआरएस काउंटर पर टिकट जमा कर रिफंड राशि ली जा सकती है।
