AIIMS में इलाज का नया सिस्टम लागू: बिना अपॉइंटमेंट मरीजों की बढ़ी मुश्किल, ऑनलाइन और रेफरल को मिलेगी प्राथमिकता 

भारत के सबसे बड़े सरकारी मेडिकल संस्थान, AIIMS ने नए साल की शुरुआत में अपनी इलाज की प्राथमिकताओं को साफ किया है। संस्थान का कहना है कि सीमित संसाधनों के साथ गंभीर रूप से बीमार और जटिल मामलों का बेहतर इलाज तभी संभव है जब आम बीमारियों का बोझ कम हो। इसी के अनुसार, AIIMS प्रशासन ने मरीजों और उनके परिवारों से सहयोग की अपील की है।

सुपर-स्पेशियलिटी अस्पताल, न कि जनरल क्लिनिक

AIIMS के डायरेक्टर डॉ. एम. श्रीनिवास ने कहा कि इस संस्थान की स्थापना छोटी-मोटी, रोज़मर्रा की बीमारियों के इलाज के लिए नहीं की गई थी। AIIMS की भूमिका उन मामलों में है जहां इलाज जटिल होता है या जहां दूसरे अस्पतालों में सुविधाएं उपलब्ध नहीं होतीं। खांसी, ज़ुकाम या हल्के बुखार जैसी आम बीमारियों के लिए, स्थानीय अस्पताल बेहतर विकल्प हैं।

अनावश्यक दौरे समस्याएं बढ़ाते हैं

डायरेक्टर के अनुसार, AIIMS में बड़ी संख्या में ऐसे मरीज आते हैं जिनका इलाज जनरल अस्पतालों में हो सकता है। इससे गंभीर रूप से बीमार मरीजों को समय पर देखभाल देना मुश्किल हो जाता है। अगर लोग सही स्तर पर इलाज करवाएं, तो AIIMS की सेवाएं ज़्यादा प्रभावी हो सकती हैं।

ऑनलाइन अपॉइंटमेंट पर ज़ोर

AIIMS में इलाज के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट सिस्टम को और मज़बूत किया जा रहा है। प्रशासन ने साफ किया है कि पहले से अपॉइंटमेंट लेने वाले मरीजों को प्राथमिकता दी जाएगी। बिना अपॉइंटमेंट के आने वालों को लंबा इंतज़ार करना पड़ सकता है।

भारी भीड़ के बीच सुविधाएं बनाए रखने के प्रयास

AIIMS प्रशासन का कहना है कि मरीजों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए लगातार सुधार किए जा रहे हैं। रात में मरीजों की आवाजाही को आसान बनाने के लिए इलेक्ट्रिक वाहनों की व्यवस्था की गई है। लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि बिना किसी अफरा-तफरी के इलाज प्रदान किया जाए।

सभी मरीज एक जैसे नहीं होते, प्राथमिकता ज़रूरी है

डॉ. श्रीनिवास ने बताया कि AIIMS में आने वाले हर मरीज की स्थिति अलग होती है। इसलिए, इलाज प्राथमिकता के आधार पर दिया जाता है। हर साल लगभग 50 लाख मरीज इलाज के लिए OPD में आते हैं। यह संख्या कई छोटे देशों की आबादी से ज़्यादा है। ऐसी स्थिति में, एक अस्पताल पूरे देश का बोझ नहीं उठा सकता।

रेफर किए गए मरीजों को प्राथमिकता मिलेगी

AIIMS प्रशासन का कहना है कि संसाधनों या विशेषज्ञता की कमी के कारण दूसरे अस्पतालों द्वारा रेफर किए गए मामले AIIMS की असली ज़िम्मेदारी हैं। इन मरीजों पर ध्यान केंद्रित रखने के लिए भीड़ कम करना ज़रूरी है।

अस्पताल प्रणाली और डिजिटल होगी

AIIMS ने अपनी इलाज प्रणाली को मज़बूत करने के लिए एक और बड़ा कदम उठाया है। ऑन-कॉल ड्यूटी से संबंधित जानकारी अब ऑनलाइन डैशबोर्ड पर उपलब्ध होगी। इससे तुरंत पता चल जाएगा कि किसी भी समय कौन सा डॉक्टर या स्टाफ मेंबर ड्यूटी पर है।

एक क्लिक पर पूरी ड्यूटी की जानकारी मिलेगी, इमरजेंसी में कोई देरी नहीं होगी

नए सिस्टम के तहत, सभी डिपार्टमेंट अपने ऑन-कॉल रोस्टर AIIMS इंट्रानेट पर अपलोड करेंगे। कंट्रोल रूम और एडमिनिस्ट्रेशन को अब जानकारी के लिए अलग-अलग जगहों पर खोजने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी। सारा डेटा एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगा। रियल-टाइम अपडेटेड रोस्टर से इमरजेंसी की स्थिति में सही मेडिकल टीम को तुरंत बुलाया जा सकेगा। इससे इलाज में देरी कम होगी और यह पक्का होगा कि मरीज़ों को समय पर मदद मिले। AIIMS एडमिनिस्ट्रेशन के अनुसार, ऑनलाइन ऑन-कॉल डैशबोर्ड 1 अप्रैल से ऑफिशियल माध्यम होगा। मैनुअल प्रोसेस को लगभग पूरी तरह से खत्म कर दिया जाएगा। इससे हॉस्पिटल का काम ज़्यादा ऑर्गनाइज़्ड होगा, और मरीज़ों को इसका सीधा फायदा मिलेगा।