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अनधिकृत संदेश पर नकेल कसने को तैयार TRAI, टेलीकॉम कंपनियों को एआई आधारित सिस्टम के इस्तेमाल का दिया निर्देश

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टेक न्यूज़ डेस्क - दूरसंचार नियामक ट्राई ने सभी दूरसंचार कंपनियों को निर्देश दिया है कि वे नियमों के अनुसार पंजीकृत न होने वाले वाणिज्यिक संचार भेजने वालों का पता लगाने, उनकी पहचान करने और उनके खिलाफ कार्रवाई करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग आधारित प्रणाली स्थापित करें।

30 दिन के अंदर देनी होगी रिपोर्ट
सभी एक्सेस प्रदाताओं को निर्देशों का पालन करने और 30 दिनों के भीतर की गई कार्रवाई की अद्यतन स्थिति की रिपोर्ट करने के लिए कहा गया है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग-आधारित UCC (अनवांटेड कमर्शियल कम्युनिकेशन) डिटेक्शन सिस्टम को तैनात करने के लिए दिशानिर्देश जारी करने पर एक बयान में, TRAI ने स्पष्ट किया कि ऐसी संस्थाएँ जो एक्सेस प्रदाताओं के साथ पंजीकृत नहीं हैं, और अपंजीकृत टेलीमार्केटर्स (UTMs) जो भेजने के लिए दस अंकों के मोबाइल नंबर का उपयोग करती हैं। से संदेश या कॉल

अवांछित वाणिज्यिक संचार
भले ही परेशान करने वाले संदेशों को रोकने के लिए ट्राई द्वारा उठाए गए कुछ उपायों के कारण पंजीकृत टेलीमार्केटर्स (आरटीएम) के खिलाफ शिकायतों में कमी आई है, अपंजीकृत टेलीमार्केटर्स (यूटीएम) से यूसीसी अभी भी जारी है।

ग्राहकों को फंसाते थे
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने स्पैम कॉल और संदेशों को जनता के लिए असुविधा का एक प्रमुख स्रोत करार दिया। ट्राई ने कहा कि कई बार ये अपंजीकृत टेलीमार्केटर्स (यूटीएम) ग्राहकों को फर्जी लिंक और टेलीफोन नंबर वाले संदेशों के माध्यम से अपनी महत्वपूर्ण जानकारी साझा करने के लिए फंसाते हैं, जिससे ग्राहकों को वित्तीय नुकसान होता है।

यूसीसी डिटेक्ट सिस्टम लागू करना होगा
ट्राई के दूरसंचार वाणिज्यिक संचार ग्राहक वरीयता विनियम, 2018 के ढांचे के तहत आवश्यक कार्यात्मकताओं के साथ 'यूसीसी_डिटेक्ट सिस्टम' को लागू करने के लिए ट्राई एक्सेस सेवा प्रदाताओं के लिए ऐसे सभी अपंजीकृत टेलीमार्केटर्स का पता लगाने, उनकी पहचान करने और उनके खिलाफ कार्रवाई करने के लिए प्रेरित कर रहा है।

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