ChatGPT की मदद से ऑनलाइन शॉपिंग होगी आसान, AI देगा स्मार्ट सुझाव और खरीदारी का अनुभव बेहतर

ऑनलाइन शॉपिंग की दुनिया में एक बड़ा बदलाव आने वाला है। OpenAI ने अमेरिका में अपने ChatGPT उपयोगकर्ताओं के लिए "इंस्टेंट चेकआउट" सुविधा शुरू की है, जिससे वे चैट छोड़े बिना खरीदारी पूरी कर सकेंगे। यह सुविधा न केवल ग्राहकों के लिए खरीदारी को आसान बनाएगी, बल्कि ई-कॉमर्स कंपनियों और विक्रेताओं के लिए नए अवसर भी खोलेगी।

चैट पर खरीदारी का अनुभव
यह सुविधा अमेरिका में ChatGPT Pro, Plus और Free उपयोगकर्ताओं को Etsy और जल्द ही Shopify पर लाखों विक्रेताओं से सीधे खरीदारी करने की सुविधा देगी। Glossier, Skims, Spanx और Vuori जैसे प्रसिद्ध ब्रांड भी इस सूची में शामिल हो रहे हैं। अब, अगर कोई उपयोगकर्ता पूछता है, "मेरे दोस्त के लिए कौन सा सिरेमिक उपहार सबसे उपयुक्त होगा?" तो ChatGPT न केवल विकल्प दिखाएगा, बल्कि कीमत, समीक्षाओं और एक तस्वीर के साथ एक सीधा "खरीदें" बटन भी प्रदान करेगा।

आसान भुगतान विकल्प
इंस्टेंट चेकआउट के साथ, ग्राहक अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए क्रेडिट कार्ड, Apple Pay, Google Pay या Stripe का उपयोग कर सकते हैं। डिलीवरी और भुगतान की पुष्टि बस एक टैप की दूरी पर है। इससे पारंपरिक ई-कॉमर्स वेबसाइटों और सर्च इंजनों पर निर्भरता कम हो सकती है।

बदलता ई-कॉमर्स परिदृश्य
विशेषज्ञों का मानना ​​है कि यह सुविधा गूगल और ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़न जैसे पारंपरिक सर्च इंजनों के प्रभुत्व को चुनौती दे सकती है। जहाँ गूगल और अमेज़न अक्सर अपने उत्पादों या साझेदारों का प्रचार करते हैं, वहीं ओपनएआई का दावा है कि चैटजीपीटी द्वारा प्रदर्शित उत्पाद पूरी तरह से प्राकृतिक और बिना किसी प्रायोजन के होंगे, जो पूरी तरह से उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं और प्रासंगिकता पर आधारित होंगे।

प्रौद्योगिकी और सुरक्षा
ओपनएआई ने स्ट्राइप के सहयोग से इस सुविधा को विकसित किया है और इसके पीछे की तकनीक, एजेंटिक कॉमर्स प्रोटोकॉल (एसीपी) को भी ओपन-सोर्स किया है। इसका मतलब है कि अन्य व्यापारी और डेवलपर इसे आसानी से अपनी सेवाओं में एकीकृत कर पाएँगे। कंपनी का कहना है कि भुगतान और ऑर्डर प्रोसेसिंग सीधे व्यापारी के सिस्टम के माध्यम से होती है; चैटजीपीटी केवल एक सुरक्षित माध्यम (सुविधाकर्ता) के रूप में कार्य करता है।

भविष्य में क्या है
एआई चैटबॉट्स को अब न केवल सूचना प्रदान करने वाली तकनीक के रूप में, बल्कि वर्चुअल स्टोरफ्रंट के रूप में भी देखा जा रहा है। भविष्य में, जब ग्राहक सीधे चैट के माध्यम से खरीदारी करेंगे, तो यह पारंपरिक ऑनलाइन मार्केटप्लेस की भूमिका को बदल सकता है। यह ओपनएआई को एआई वाणिज्य ढांचे में एक प्रमुख खिलाड़ी बना सकता है, जो गूगल और अमेज़ॅन जैसी प्रमुख कंपनियों के लिए एक नई चुनौती पेश कर सकता है।