टेक न्यूज़ डेस्क,भारत में एक स्थान से दूसरे स्थान तक जाने के लिए ऑनलाइन टैक्सी सेवाओं का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। खासकर दिल्ली-एनसीआर और मुंबई जैसे शहरों में टैक्सी सेवा के बिना परिवहन की कल्पना नहीं की जा सकती। जब आप ऐप के जरिए यात्रा बुक करेंगे तो टैक्सी कुछ ही मिनटों में आपके पास पहुंच जाएगी। हालाँकि यह एक बेहतरीन सेवा है, लेकिन कभी-कभी इनके साथ हमारा अनुभव अच्छा नहीं रहता है। ओला की ही बात करें तो अक्सर देखा जाता है कि अगर लोग किसी कारणवश अपनी यात्रा रद्द कर देते हैं तो उन्हें रद्दीकरण शुल्क देना पड़ता है।कई बार कंपनी बिना किसी ठोस वजह के भी ग्राहक से पैसे काट लेती है. अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो चिंता न करें. हम आपको बताएंगे कि ओला से कैशबैक कैसे प्राप्त करें। कुछ लोग ऐसे हैं जो हर दिन ओला जैसे ऑनलाइन टैक्सी प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं। यह समस्या आए दिन उनके सामने आती रहती है।
ओला कैंसिलेशन रिफंड पॉलिसी
ओला सपोर्ट पेज के मुताबिक, अगर आपको लगता है कि कैंसिलेशन शुल्क गलत तरीके से लिया गया है, तो आप रिफंड (रद्दीकरण शुल्क माफी) का अनुरोध कर सकते हैं। इससे पहले यह जानना जरूरी है कि ओला किन परिस्थितियों में कैंसिलेशन शुल्क में छूट देती है।
ओला निम्नलिखित में से किसी भी कारण से रद्दीकरण शुल्क ले सकता है:आप ड्राइवर द्वारा यात्रा स्वीकार करने के क्षण से 3 (तीन) मिनट या अधिक समय के बाद यात्रा रद्द कर देते हैं।प्रस्थान स्थान पर 5 मिनट या अधिक प्रतीक्षा करने के बाद ड्राइवर यात्रा रद्द कर देता है।हालाँकि, यदि ड्राइवर पिकअप स्थान पर अनुमानित आगमन समय से 5 मिनट से अधिक देर से आता है, तो कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं लिया जाएगा।रद्दीकरण शुल्क की राशि आपके शहर और चयनित वाहन की श्रेणी के आधार पर भिन्न हो सकती है।यदि रद्दीकरण शुल्क लिया जाता है, तो इसे ओला पर आपकी अगली यात्रा के कुल बिल में जोड़ा जाएगा।
नमस्ते, क्या आप ऐसे रिफंड देंगे?
यदि आपको लगता है कि आपसे गलत तरीके से रद्दीकरण शुल्क लिया गया है, तो कृपया इस प्रक्रिया का पालन करें।