प्राइवेसी पर संकट: Meta AI चश्मों से रिकॉर्ड हो रहे निजी पल, इस देश में मचा बवाल, जानें पूरा विवाद
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित स्मार्ट डिवाइस लोगों की ज़िंदगी आसान बना रहे हैं, लेकिन वे प्राइवेसी को लेकर नए सवाल भी खड़े कर रहे हैं। हाल ही में आई एक जांच रिपोर्ट में दावा किया गया है कि मेटा के AI स्मार्टग्लास से रिकॉर्ड किए गए बहुत प्राइवेट और सेंसिटिव वीडियो कंपनी के कॉन्ट्रैक्ट कर्मचारियों तक पहुंच गए। इस खुलासे से डेटा प्राइवेसी को लेकर गंभीर चिंताएं बढ़ गई हैं।
जांच में चौंकाने वाली बातें सामने आईं
स्वीडन के दो बड़े मीडिया आउटलेट, स्वेन्स्का डैगब्लाडेट और गोटेबोर्ग्स-पोस्टेन की जांच में पता चला कि मेटा के लिए काम करने वाले कुछ कॉन्ट्रैक्ट कर्मचारी डेटा एनोटेशन के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले वीडियो देख रहे थे। रिपोर्ट के मुताबिक, इन वीडियो में बैंकिंग जानकारी, न्यूड लोग, पर्सनल रिश्तों से जुड़े सीन, पोर्नोग्राफी और यहां तक कि बाथरूम रिकॉर्डिंग जैसे बहुत पर्सनल सीन शामिल थे। बताया गया कि इनमें से कई वीडियो जानबूझकर नहीं, बल्कि गलती से रिकॉर्ड किए गए थे। उदाहरण के लिए, कुछ यूज़र अपने स्मार्ट ग्लास निकालकर कहीं रख देते थे, लेकिन उन्हें पता नहीं चलता था कि कैमरा अभी भी चालू है और आसपास के सीन रिकॉर्ड कर रहा है।
विदेशी कर्मचारियों ने चिंता जताई
जांच में यह भी पता चला कि इन वीडियो को देखने और टैग करने का काम अक्सर दूसरे देशों में मौजूद कॉन्ट्रैक्ट वर्कर करते थे। रिपोर्ट में कहा गया है कि केन्या जैसे देशों में काम करने वाले कुछ कर्मचारियों ने बताया कि काम के दौरान उन्हें बहुत ज़्यादा सेंसिटिव और आपत्तिजनक कंटेंट दिखाया गया, जिससे उन्हें मानसिक परेशानी हुई।
एजेंसियों का ध्यान
इस खुलासे से डेटा सिक्योरिटी रेगुलेटर्स के बीच भी चिंता बढ़ गई है। UK इन्फॉर्मेशन कमिश्नर ऑफिस (ICO) ने इस मामले में मेटा से और जानकारी मांगी है। उनका मकसद यह पक्का करना है कि कंपनी डेटा सिक्योरिटी कानूनों का पालन कर रही है।
सोशल मीडिया पर उठे सवाल
इस घटना के सामने आने के बाद, सोशल मीडिया पर काफी गुस्सा देखा गया। कई यूज़र्स ने सवाल उठाया कि इतनी पर्सनल जानकारी और वीडियो को कैसे हैंडल किया जा रहा है। लोग यह भी जानना चाहते हैं कि मेटा अपने AI सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए कितने इंसानी कर्मचारियों का इस्तेमाल कर रहा है और यूज़र्स की रोज़मर्रा की ज़िंदगी की कितनी सेंसिटिव जानकारी तक उसकी पहुँच है।
मेटा ने क्या कहा
मेटा का कहना है कि कंपनी पर्सनल जानकारी की सुरक्षा के लिए कॉन्ट्रैक्ट कर्मचारियों के साथ शेयर करने से पहले कोई भी डेटा फ़िल्टर करती है। हालांकि, एक स्वीडिश मीडिया जांच ने इस दावे पर सवाल उठाते हुए कहा कि कर्मचारियों द्वारा एक्सेस किए गए वीडियो में कई बहुत ज़्यादा प्राइवेट सीन थे।
मेटा की प्राइवेसी पॉलिसी क्या कहती है?
मेटा का दावा है कि उसके AI स्मार्टग्लास को डेवलप करते समय यूज़र प्राइवेसी को सबसे ज़्यादा अहमियत दी गई थी। कंपनी के मुताबिक, इन डिवाइस में ऐसे फीचर्स हैं जिनसे यूज़र्स अपने डेटा पर काफी कंट्रोल रख सकते हैं। हालांकि, कंपनी की प्राइवेसी पॉलिसी यह भी साफ करती है कि कुछ खास हालात में, AI के साथ बातचीत या इंटरैक्शन को रिव्यू किया जा सकता है।
इस प्रोसेस में कभी-कभी ऑटोमेटेड सिस्टम मदद करते हैं, जबकि दूसरे मामलों में, इंसान भी इन इंटरैक्शन को देख या रिव्यू कर सकते हैं। कंपनी का कहना है कि यह आमतौर पर AI सिस्टम को बेहतर बनाने और सर्विसेज़ की क्वालिटी सुधारने के लिए किया जाता है। मेटा अपनी पॉलिसी में यूज़र्स को यह भी सलाह देता है कि वे पर्सनल या सेंसिटिव जानकारी शेयर करने से बचें, जिसे वे किसी भी सिस्टम में स्टोर या प्रोसेस नहीं करना चाहते हैं। इसका मतलब है कि अगर कोई व्यक्ति जानकारी को पूरी तरह से प्राइवेट रखना चाहता है, तो AI के साथ बातचीत के दौरान उसे शेयर न करना ज़्यादा सुरक्षित है।
मेटा AI ग्लास कैसे काम करते हैं?
मेटा के AI स्मार्ट ग्लास वॉयस कमांड के ज़रिए कई काम कर सकते हैं। यूज़र्स AI चैटबॉट को एक्टिवेट कर सकते हैं और बस "हे मेटा" कहकर बातचीत शुरू कर सकते हैं। यह कमांड कैमरा को भी एक्टिवेट करता है, जिससे यूज़र सीधे अपने नज़रिए से फ़ोटो ले सकते हैं या वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं। इसके अलावा, ये चश्मे फर्स्ट-पर्सन वीडियो कॉल करना भी मुमकिन बनाते हैं, जिसका मतलब है कि दूसरी तरफ़ वाला व्यक्ति ठीक वही देख सकता है जो पहनने वाला देख रहा है। यह डिवाइस कंटेंट रिकॉर्डिंग और लाइव बातचीत के लिए एक अनोखा अनुभव देता है।