एक क्लिक से अकाउंट खाली! Facebook और Instagram पर फैल रहे नए स्कैम से सुरक्षित कैसे रहें, जानिए पूरा गाइड
आजकल, मेटा प्लेटफ़ॉर्म—जैसे कि Facebook, Instagram और WhatsApp—पर होने वाले घोटालों के मामले तेज़ी से बढ़ रहे हैं। UK के वित्तीय नियामक, Financial Conduct Authority (FCA) की हालिया जाँच से पता चला है कि इन प्लेटफ़ॉर्म पर बड़ी संख्या में ऐसे विज्ञापन चल रहे हैं जो लोगों को झूठी निवेश योजनाओं और जल्दी पैसा कमाने के वादों से लुभाते हैं।
जाँच से सामने आया चौंकाने वाला सच
एक हफ़्ते की जाँच के दौरान, एक हज़ार से ज़्यादा संदिग्ध विज्ञापनों की पहचान की गई, जिनमें से कई की शिकायत पहले ही की जा चुकी थी। इसका मतलब है कि इन धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों के बारे में पता होने के बावजूद, कंपनी ने उन्हें अपने प्लेटफ़ॉर्म पर चलते रहने दिया। इन विज्ञापनों में ऐसे वादे किए गए थे जो हकीकत से कोसों दूर थे—जैसे कि कम समय में भारी मुनाफ़ा या ज़्यादा जोखिम वाले निवेश पर गारंटीड रिटर्न।
बार-बार शिकायतों के बावजूद कोई सुधार नहीं
जाँच एजेंसियाँ बताती हैं कि कई शिकायतों के बावजूद, स्थिति में बहुत कम सुधार हुआ है। व्यक्तियों का एक छोटा समूह अलग-अलग तरीकों का इस्तेमाल करके बार-बार ये धोखाधड़ी वाले विज्ञापन चलाता रहता है। हालाँकि कंपनी धोखाधड़ी को रोकने के लिए लगातार काम करने का दावा करती है, लेकिन ज़मीनी हकीकत कुछ और ही बयां करती है।
घोटाले एक बड़ा खतरा बन गए हैं
UK में, धोखाधड़ी अब सबसे आम अपराधों में से एक बन गई है, और इनमें से बड़ी संख्या में मामले सोशल मीडिया से ही शुरू होते हैं। यूज़र्स को नकली निवेश योजनाओं, धोखाधड़ी वाले बैंकिंग ऑफ़र, अवैध जुए और नकली दवाओं को बढ़ावा देने वाले विज्ञापनों के ज़रिए जाल में फंसाया जा रहा है।
कड़े कानून, फिर भी लागू होने में देरी
UK ने Online Safety Act लागू किया है; हालाँकि, इस कानून के तहत धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों के ख़िलाफ़ कड़ी कार्रवाई अनिवार्य करने वाले विशिष्ट प्रावधान अभी तक पूरी तरह से लागू नहीं किए गए हैं। नतीजतन, इन कंपनियों के ख़िलाफ़ नियामक कार्रवाई फिलहाल काफ़ी ढीली है। जाँच के दौरान किए गए एक परीक्षण से पता चला कि एक धोखाधड़ी वाला विज्ञापन—जो 10% साप्ताहिक रिटर्न का दावा कर रहा था—प्लेटफ़ॉर्म पर आसानी से चल पाया। इसके विपरीत, अन्य देशों में कड़े नियमों के लागू होने के कारण ऐसे ही विज्ञापन तुरंत ब्लॉक कर दिए गए थे।
असली समस्या क्या है?
उपभोक्ता अधिकारों के विशेषज्ञ मानते हैं कि यह कोई तकनीकी समस्या नहीं है, बल्कि प्राथमिकताओं का मामला है। अगर कंपनियाँ घोटालों को रोकने के लिए ज़्यादा संसाधन लगाएँ, तो ऐसे मामलों की संख्या में काफ़ी कमी लाई जा सकती है। यह पूरा घटनाक्रम साफ़ तौर पर दिखाता है कि सोशल मीडिया पर दिखने वाले हर विज्ञापन पर भरोसा करना ख़तरनाक हो सकता है। जब तक नियमों और उनके पालन को मज़बूत नहीं किया जाता, तब तक यूज़र्स को खुद ही सतर्क रहना होगा—खास तौर पर उन ऑफ़र्स के मामले में जो उन्हें कम समय में ज़्यादा मुनाफ़े का वादा करके लुभाते हैं।