No Service Problem: फोन में अचानक गायब हो जाए नेटवर्क तो तुरंत करें ये काम, इन वजहों से आती है दिक्कत
 

स्मार्टफोन इस्तेमाल करते समय अचानक नेटवर्क सिग्नल गायब हो जाना काफी परेशान करने वाला अनुभव हो सकता है. स्क्रीन पर No Service दिखाई देने के बाद कॉलिंग, SMS और मोबाइल इंटरनेट जैसी सेवाएं काम करना बंद कर देती हैं. ऐसी स्थिति में अक्सर लोग मान लेते हैं कि फोन में कोई बड़ी खराबी आ गई है, लेकिन हर बार इसकी वजह मोबाइल का हार्डवेयर नहीं होता.

कई बार SIM कार्ड, नेटवर्क कवरेज या मोबाइल की सेटिंग में छोटी सी गड़बड़ी के कारण भी ऐसा हो सकता है. इसलिए फोन को सर्विस सेंटर ले जाने से पहले कुछ आसान चीजें खुद चेक की जा सकती हैं.

Airplane Mode से शुरू करें
नेटवर्क गायब होने पर सबसे पहले फोन का Airplane Mode चेक करें. कभी-कभी यह गलती से ऑन हो जाता है और मोबाइल नेटवर्क पूरी तरह बंद हो जाता है.
अगर Airplane Mode बंद है, तो इसे करीब 10 सेकंड के लिए ऑन करके दोबारा ऑफ करने की कोशिश भी कर सकते हैं. इससे फोन का नेटवर्क कनेक्शन दोबारा रिफ्रेश हो सकता है और कई मामलों में सिग्नल वापस आ जाता है.
SIM कार्ड निकालकर दोबारा लगाएं
अगर Airplane Mode से समस्या ठीक नहीं होती, तो SIM कार्ड को चेक करें. SIM के सही तरीके से फिट न होने या कार्ड में समस्या होने पर भी फोन नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाता.
इसके लिए फोन को स्विच ऑफ करके SIM बाहर निकालें और स्लॉट को चेक करने के बाद कार्ड को सही तरीके से दोबारा लगाएं. अगर संभव हो तो उसी SIM को किसी दूसरे फोन में लगाकर भी देखें.
अगर दूसरे फोन में भी नेटवर्क नहीं आ रहा है, तो समस्या SIM या मोबाइल नेटवर्क से जुड़ी हो सकती है. लेकिन दूसरे फोन में सिग्नल आ रहा है और आपके फोन में नहीं, तो मोबाइल की सेटिंग या हार्डवेयर की जांच करनी पड़ सकती है.
Network Settings को जरूर देखें
कभी-कभी नेटवर्क से जुड़ी सेटिंग बदल जाने के कारण भी No Service की समस्या सामने आ सकती है. फोन की Settings में जाकर Mobile Network या SIM Settings का विकल्प खोलें.

यहां जांचें कि SIM एक्टिव है या नहीं और Network Operator को Automatic पर रखा गया है या नहीं. अगर हाल में नेटवर्क से जुड़ी कोई सेटिंग बदली है, तो उसे भी दोबारा चेक करें.
इसके बाद फोन को एक बार Restart जरूर करें. कई बार सामान्य रीस्टार्ट से नेटवर्क कनेक्शन फिर से स्थापित हो जाता है.
जगह बदलकर भी देखें
अगर आपका फोन किसी बंद जगह, बेसमेंट, लिफ्ट या ऐसी बिल्डिंग में है जहां सिग्नल कमजोर रहता है, तो No Service दिखाई दे सकता है. पहाड़ी या दूरदराज के इलाकों में भी नेटवर्क कवरेज की समस्या सामने आ सकती है.
ऐसी स्थिति में कुछ समय के लिए खुले स्थान पर जाकर देखें. अगर वहां सिग्नल वापस आ जाता है, तो समस्या फोन में नहीं बल्कि उस जगह की नेटवर्क कवरेज से जुड़ी हो सकती है.
अगर आसपास उसी कंपनी की SIM इस्तेमाल करने वाले दूसरे लोगों के फोन में भी नेटवर्क नहीं आ रहा है, तो संभव है कि नेटवर्क प्रोवाइडर की तरफ से अस्थायी परेशानी चल रही हो.
फोन अपडेट और नेटवर्क रीसेट भी विकल्प
अगर समस्या बार-बार सामने आ रही है, तो फोन के Software Update की जांच करें. कई बार सिस्टम से जुड़ी गड़बड़ियां अपडेट के जरिए ठीक हो सकती हैं.

इसके अलावा Network Settings Reset का विकल्प भी इस्तेमाल किया जा सकता है. हालांकि, इसे करने से पहले ध्यान रखें कि Wi-Fi और Bluetooth जैसी सेवाओं से जुड़ी कुछ सेविंग्स दोबारा सेट करनी पड़ सकती हैं.
कब सर्विस सेंटर जाना चाहिए?
अगर SIM दूसरे फोन में सही तरीके से काम कर रही है, नेटवर्क कवरेज भी उपलब्ध है और सभी सेटिंग ठीक होने के बावजूद आपके फोन में लगातार No Service दिख रहा है, तो हार्डवेयर की जांच कराना बेहतर होगा.

खासकर अगर फोन हाल ही में गिरा है, उसमें पानी गया है या उसके बाद से नेटवर्क की समस्या शुरू हुई है, तो अंदर के एंटीना या दूसरे हार्डवेयर कंपोनेंट में खराबी की संभावना हो सकती है.
इसलिए No Service दिखने पर तुरंत फोन को खराब मानने के बजाय पहले Airplane Mode, SIM, नेटवर्क सेटिंग और कवरेज जैसी सामान्य चीजों को चेक करें. छोटी समस्या होने पर कई बार घर बैठे ही नेटवर्क दोबारा शुरू किया जा सकता है.