अगर आपका स्मार्टफोन भी कर रहा है अजीबोगरीब हरकत, तो हो सकता है मालवेयर, निपटने के लिए करें यह काम
टेक न्यूज़ डेस्क,कई बार ऐसा होता है कि फोन पर कुछ चीजें अपने आप खुलने लगती हैं। जैसे कोई ऐप अपने आप खुल जाता है या किसी ऐप की स्क्रीन अपने आप गायब हो जाती है। या फिर फोन अचानक बंद हो जाएगा. और ऐसा एक बार नहीं, बार-बार होगा. अगर आप अपने स्मार्टफोन में इस तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं तो यह मत सोचिए कि आपका फोन खराब हो रहा है बल्कि उसमें वायरस हो सकता है।अब सवाल यह उठता है कि अगर आपके स्मार्टफोन में वायरस आ जाए तो इस समस्या से कैसे निपटा जा सकता है? ऐसा करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
डेटा हटाएं
अपने स्मार्टफोन से वायरस हटाने के लिए आपको ज्यादातर कैश डिलीट करना होगा और डेटा डाउनलोड करना होगा। इसके बाद अपने फोन को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें। अपने फोन पर ऐसे एप्लिकेशन की पहचान करने का प्रयास करें जो खतरनाक हो सकते हैं और वायरस का खतरा पैदा कर सकते हैं। वायरस के हमलों से बचने के लिए अपने फोन पर गूगल प्ले प्रोटेक्ट एक्टिवेट करें।
एंटीवायरस एप्लिकेशन का उपयोग करें
Google Play Store या Apple App Store से एक प्रतिष्ठित एंटीवायरस ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें। उसके बाद, वायरस का पता लगाने और उसे हटाने के लिए एप्लिकेशन को स्कैन करें।
संदिग्ध ऐप्स हटाएं
आपके द्वारा हाल ही में डाउनलोड किए गए ऐप्स ढूंढें और उनमें से सभी संदिग्ध ऐप्स हटा दें। केवल विश्वसनीय स्रोतों से ही ऐप्स डाउनलोड करें।
कारखाने की बहाली
यदि आप वायरस को नहीं हटा सकते हैं, तो अंतिम उपाय के रूप में, अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करें। याद रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन का सारा डेटा मिट जाएगा, इसलिए पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
केवल विश्वसनीय स्रोतों से ही ऐप्स डाउनलोड करें।
अपने फ़ोन को अपडेट रखें.
एंटीवायरस एप्लिकेशन का उपयोग करें.
सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करते समय सावधान रहें।
क्लिक करने से पहले लिंक और अटैचमेंट जांचें।
धोखाधड़ी के बारे में शिकायत करें
यदि आप किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी का शिकार हैं, तो मामले की रिपोर्ट करने के लिए तुरंत 1930 पर कॉल करें। इसके अलावा, आप आधिकारिक साइबर धोखाधड़ी वेबसाइट पर भी शिकायत कर सकते हैं।याद रखें कि आपके फ़ोन मॉडल के आधार पर वायरस के प्रकार भिन्न हो सकते हैं और उनसे सुरक्षा के तरीके भी भिन्न हो सकते हैं। यदि आपको वायरस को रोकने या हटाने में कोई समस्या है, तो आप किसी तकनीकी विशेषज्ञ से बात कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप तुरंत कार्रवाई करें और अपने फोन को वायरस से बचाने के लिए आवश्यक कदम उठाएं।