ई-कॉमर्स साईट Flipkart में आया धमाकेदार फीचर! जानिए कैसे काम करती है Promote Now, Pay Later की सुविधा ?

ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट ने भी अपने विक्रेताओं के लिए एक नया फीचर लॉन्च किया है। इस नए फीचर का नाम है 'अभी विज्ञापन दें, बाद में भुगतान करें'। इसके ज़रिए विक्रेताओं को तुरंत भुगतान किए बिना विज्ञापन अभियान चलाने का मौका मिलेगा। ई-कॉमर्स कंपनी की इस नई पहल से विक्रेता न सिर्फ़ अपने कारोबार का प्रचार-प्रसार कर पाएँगे, बल्कि विस्तार में भी मदद मिलेगी। फ्लिपकार्ट ऐड्स के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक विजय अय्यर ने 'अभी विज्ञापन दें, बाद में भुगतान करें' फीचर के बारे में विस्तार से जानकारी दी है। लाइव हिंदुस्तान से बातचीत के दौरान उन्होंने इस फीचर से जुड़े कई मुद्दों पर बात की।

'अभी विज्ञापन दें, बाद में भुगतान करें' फीचर विक्रेताओं की कैसे मदद करेगा?

विजय अय्यर ने बताया कि हमने अलग-अलग माध्यमों से विक्रेताओं की 3 मुख्य चुनौतियों की पहचान की है। पहली चुनौती कार्यशील पूंजी की है। कई विक्रेताओं ने बताया कि पहले से भुगतान किए गए विज्ञापनों से उनकी कार्यशील पूंजी पर दबाव पड़ता है। इसके अलावा, विक्रेता इस बात को लेकर भी असमंजस में रहते हैं कि उन्हें विज्ञापन पर कितना खर्च करना चाहिए। वहीं, अनुभवी विक्रेताओं को इस बात की चिंता रहती है कि उन्हें क्या अतिरिक्त लाभ मिलेगा। इन सभी चिंताओं का समाधान 'अभी विज्ञापन दें, बाद में भुगतान करें' फीचर है। यह एक लाइन-ऑफ-क्रेडिट आधारित विज्ञापन मॉडल है, जिसे विशेष रूप से विक्रेताओं की बुनियादी ज़रूरतों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है।

"अभी विज्ञापन दें, बाद में भुगतान करें" सुविधा कैसे मददगार है?

फ़्लिपकार्ट ऐड्स के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक, विजय अय्यर ने बताया कि इस सुविधा में, विक्रेताओं को विज्ञापन के लिए अग्रिम भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है। विज्ञापन की राशि फ़्लिपकार्ट से उनके भुगतान से स्वतः ही काट ली जाती है, जिससे उनके संचालन में कोई वित्तीय बाधा नहीं आती है। यह सुविधा विक्रेताओं के GMV (सकल व्यापारिक मूल्य) के आधार पर एक अनुमानित बजट सुझाती है। इससे आत्मविश्वास बढ़ता है और ज़्यादा खर्च करने का डर कम होता है। "अभी विज्ञापन दें, बाद में भुगतान करें" सुविधा लगातार विज्ञापन से प्राप्त परिणामों पर नज़र रखती है। अगर विज्ञापन से ₹100 की बिक्री ₹130 हो जाती है, तो सिस्टम आपको ज़्यादा खर्च करने की अनुमति देता है और क्रेडिट बढ़ा देता है। अगर लाभ सीमित है (जैसे ₹105), तो यह उसे स्वतः ही सीमित कर देता है। यह पूरी तरह से प्रदर्शन आधारित है। विजय अय्यर के अनुसार, आज 24,000 से ज़्यादा विक्रेता इस सुविधा का लाभ उठा रहे हैं।

आने वाले समय में फ्लिपकार्ट में क्या बदलाव देखने को मिल रहे हैं?

फ्लिपकार्ट ऐड्स के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक, विजय अय्यर ने कहा कि जब हमने व्यापक ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र पर गौर किया, तो कुछ प्रमुख चुनौतियाँ स्पष्ट रूप से सामने आईं। बाज़ार में हज़ारों विक्रेता हैं, लेकिन विज्ञापन में निवेश करना उनमें से कई के लिए एक बड़ी बाधा है। सबसे पहले, छोटे और मध्यम विक्रेताओं में विज्ञापन पर खर्च करने की प्रवृत्ति कम है। विक्रेता पहले से ही इन्वेंट्री, संचालन और लॉजिस्टिक्स जैसी कई वित्तीय ज़िम्मेदारियों को संभाल रहे हैं, और उनके लिए सुनिश्चित रिटर्न के बिना अतिरिक्त पूँजी का जोखिम उठाना संभव नहीं है। दूसरी बात, ऋण प्राप्त करना एक जटिल प्रक्रिया है। ज़्यादातर कंपनियों में कई स्तरों की कागजी कार्रवाई, औपचारिक प्रक्रियाएँ और ऋण स्वीकृति में लंबा समय लगता है। यह मॉडल उन विक्रेताओं के लिए कारगर नहीं है जो तुरंत निर्णय लेकर तुरंत कार्रवाई करना चाहते हैं।

चार्जिंग मॉडल कैसा है?

"अभी विज्ञापन दें, बाद में भुगतान करें" सुविधा में कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है। कोई शुल्क नहीं, कोई छिपी हुई लागत नहीं और कोई ब्याज नहीं। यह पूरी तरह से मुफ़्त सेवा है, जिसे एक ही उद्देश्य से डिज़ाइन किया गया है - विक्रेताओं के लिए विज्ञापन को सरल और अधिक सुलभ बनाना। विक्रेता उन्हीं विज्ञापन उपकरणों और उत्पादों का उपयोग करते हैं जिनका वे पहले से उपयोग कर रहे हैं। फर्क बस इतना है कि अब उन्हें पहले भुगतान नहीं करना पड़ता।

क्या जनरेटिव एआई या मशीन लर्निंग का इस्तेमाल किया जाता है?

फ्लिपकार्ट में, हमारा मानना है कि एआई का इस्तेमाल कई तरीकों से किया जा सकता है, लेकिन इसकी असली उपयोगिता तब है जब इसका इस्तेमाल आसान हो और अंततः उपयोगकर्ता के लिए फायदेमंद हो।