पेट्रोल पंप पर कैसे होता है खेल? जाने मशीन से छेड़छाड़ की तकनीक और धोखाधड़ी पकड़ने के तरीके

पेट्रोल पंपों पर धोखाधड़ी की शिकायतें अक्सर आती रहती हैं। ज़्यादातर लोग शिकायत करते हैं कि उन्हें उतना ईंधन नहीं मिलता, जितने पैसे वे देते हैं। इसके अलावा, ईंधन में मिलावट की शिकायतें भी अक्सर आती हैं। ऐसी धोखाधड़ी का शिकार होने से बचने के लिए, खुद सतर्क रहना बहुत ज़रूरी है। हालाँकि, पंप के कर्मचारी अक्सर गलत काम करते हुए पकड़े जाते हैं - वे ग्राहकों का ध्यान बातों में लगाकर या दूसरे धोखाधड़ी वाले तरीकों से ऐसा करते हैं। आज, हम आपको समझाएँगे कि पेट्रोल पंप की मशीनों में धोखाधड़ी कैसे होती है और आप ऐसी धोखाधड़ी वाली गतिविधियों को कैसे पहचान सकते हैं।

**धोखाधड़ी कैसे होती है?**

**चिप का तरीका:** रिपोर्ट के अनुसार, पंप के कर्मचारी अक्सर डिस्पेंसिंग मशीनों में इलेक्ट्रॉनिक चिप लगा देते हैं। इसे रिमोट से कंट्रोल किया जाता है; यह चिप यह पक्का करती है कि मीटर के डिस्प्ले पर तो सही रीडिंग दिखे, लेकिन गाड़ी में असल में कम मात्रा में ईंधन जाए। इसका नतीजा यह होता है कि ग्राहक को पूरे पैसे देने पड़ते हैं, लेकिन बदले में उसे पेट्रोल या डीज़ल की पूरी मात्रा नहीं मिलती।

**"ज़ीरो" घोटाला:** पेट्रोल पंपों पर धोखाधड़ी का यह सबसे आसान और आम तरीका है। इस तरीके में, कर्मचारी मशीन के मीटर को ज़ीरो पर रीसेट किए बिना ही ईंधन देना शुरू कर देता है। इसका नतीजा यह होता है कि पिछले ग्राहक की रीडिंग आपके बिल में जुड़ जाती है, जिससे आपको ज़्यादा पैसे देने पड़ते हैं, जबकि आपकी गाड़ी में उतना ईंधन गया ही नहीं होता।

**"जंप" की चाल:** धोखाधड़ी का यह तरीका भी बहुत ज़्यादा चलता है। इसमें, मीटर की रीडिंग अचानक आगे "जंप" कर जाती है। खास तौर पर, कीमत दिखाने वाला डिस्प्ले क्रम से (0, 2, 3, 4, 5...) आगे नहीं बढ़ता; बल्कि, यह सीधे बड़ी संख्याओं पर पहुँच जाता है - जैसे 10, 20, या 30। इसका नतीजा यह होता है कि पूरे पैसे लेने के बाद भी कम ईंधन मिलता है। इस तरीके में, जो ग्राहक 10 लीटर ईंधन खरीदता है, उसे लगभग ₹100 तक का आर्थिक नुकसान हो सकता है।

**धोखाधड़ी से बचने के लिए किन तरीकों का इस्तेमाल किया जा सकता है?**

* जब भी आप पेट्रोल पंप पर ईंधन भरवा रहे हों, तो अपनी गाड़ी से बाहर निकलें, मशीन के पास जाएँ और मीटर की रीडिंग पर पैनी नज़र रखें।
* अगर कर्मचारी बातों में लगाकर आपका ध्यान भटकाने की कोशिश करे, तो उसके कामों और हरकतों पर पैनी नज़र रखें। अगर मशीन अचानक जंप करे, तो डिस्प्ले पर दिखाए गए गेज से तेल का लेवल मिलाएँ। अगर आपको तेल में मिलावट का शक हो, तो फ़िल्टर पेपर टेस्ट करवाने का अनुरोध करें; अगर मिलावट होगी, तो कागज़ पर एक दाग रह जाएगा।

अगर आपको मिलावट या गेज में किसी गड़बड़ी का शक हो, तो आप संबंधित कंपनी की हेल्पलाइन, मोबाइल ऐप या वेबसाइट के ज़रिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं।