DTH रिचार्ज करते हैं तो हो जाएं सावधान! अचानक महिला के अकाउंट से कट गए 81 हजार रुपये; जानिए कैसे
टेक न्यूज़ डेस्क - ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामले लगातार बढ़ रहे हैं। एक नया मामला सामने आया है, जिसने सभी को आश्चर्यचकित कर दिया है। मुंबई की एक महिला अपने सेट-टॉप-बॉक्स को ऑनलाइन रिचार्ज करने की कोशिश कर रही थी, जब उसे भुगतान में कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। सहायता प्राप्त करने के लिए, उन्होंने इंटरनेट पर अपने DTH सेवा प्रदाता के ग्राहक सहायता संख्या की खोज की और एक हेल्पलाइन नंबर पाया। जैसे ही कॉल किया गया और ग्राहक देखभाल कार्यकारी से बात की गई, उसके बैंक खाते से लगभग 81,000 रुपये चोरी हो गए।
नए मामले में, एक 47 वर्षीय महिला सेट-टॉप-बॉक्स के ऑनलाइन रिचार्ज के साथ एक समस्या को हल करना चाहती थी। 5 मार्च को, उसने रिचार्ज के लिए ऑनलाइन 931 रुपये का भुगतान किया और डीटीएच सेवा के फिर से शुरू होने का इंतजार कर रही थी। हालांकि, रिचार्ज के बाद भी, उन्हें रिचार्ज पुष्टिकरण संदेश नहीं मिला, और न ही इसका सेट-टॉप-बॉक्स बैलेंस अपडेट किया गया था।
समस्या को हल करने के लिए, महिला को ग्राहक देखभाल सहायता संख्या ऑनलाइन खोज और एक हेल्पलाइन नंबर मिला। उसने फोन करने की कोशिश की लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। अगले दिन, उन्हें एनॉन से एक कॉल मिली, जिन्होंने खुद को ग्राहक देखभाल कार्यकारी के रूप में पेश किया और मदद की पेशकश की। महिला ने अपनी समस्या को सही व्यक्ति माना। फिर उसे अपने फोन पर रिमोट एक्सेस एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए कहा।
महिला ने परिचय का पालन किया, लेकिन जैसे ही उसने रिमोट एक्सेस एप्लिकेशन को सक्षम किया, उसे ओटीपी प्राप्त करना शुरू कर दिया और बाद में अनधिकृत लेनदेन के लिए संदेश प्राप्त किए। महिला को कुल मिलाकर लगभग 81 हजार रुपये का नुकसान हुआ। धोखा देने के बाद, महिला पुलिस स्टेशन पहुंची और शिकायत दर्ज की। पुलिस ने एक मामला दर्ज किया और जांच शुरू की।