नागौर में बिजली कटौती की शिकायत पर बदसलूकी, वीडियो वायरल होने के बाद कर्मचारी सस्पेंड
राजस्थान के नागौर जिले में बिजली कटौती की शिकायत करना उपभोक्ताओं को भारी पड़ गया। आरोप है कि पावर हाउस के आधिकारिक नंबर पर बिजली बंद होने की शिकायत करने पर संबंधित कर्मचारी ने उपभोक्ताओं के साथ गाली-गलौज और अभद्र व्यवहार किया। घटना से नाराज लोगों ने मंगलवार देर रात पुराना पावर हाउस पहुंचकर विरोध जताया।जानकारी के अनुसार लगातार बिजली कटौती से परेशान लोगों ने विभाग के आधिकारिक नंबर पर संपर्क कर समस्या की जानकारी लेनी चाही। आरोप है कि शिकायत का समाधान करने के बजाय कर्मचारी ने फोन पर बदतमीजी की, जिससे लोगों में नाराजगी फैल गई।
पावर हाउस पहुंचे लोग, कर्मचारी का वीडियो वायरल
मामले को लेकर जब स्थानीय लोग पुराना पावर हाउस पहुंचे तो वहां कर्मचारी और लोगों के बीच बहस हो गई। इस दौरान कर्मचारी का एक वीडियो सामने आया, जिसमें वह कथित तौर पर नशे की हालत में दिखाई दे रहा है।वीडियो में कर्मचारी कहते हुए सुनाई दे रहा है, "हां, मैंने पी रखी है। हाथ जोड़ता हूं, पैर पड़कर माफी मांगता हूं। मैं मानसिक स्थिति से परेशान हूं। तुम क्या मेरी जिंदगी बर्बाद करना चाहते हो, जो करना है कर लो।"वीडियो सोशल मीडिया परवायरल होने के बाद मामला चर्चा का विषय बन गया।
विभाग ने की कार्रवाई
घटना का वीडियो सामने आने और मामले के तूल पकड़ने के बाद बिजली विभाग ने संबंधित कर्मचारी के खिलाफ कार्रवाई की है। विभागीय अधिकारियों ने कर्मचारी को तत्काल प्रभाव से सस्पेंड कर दिया है।
जांच के आदेश
अधिकारियों का कहना है कि पूरे मामले की जांच कराई जा रही है। यह भी पता लगाया जाएगा कि शिकायतकर्ताओं के साथ अभद्रता के आरोप कितने सही हैं और कर्मचारी ड्यूटी के दौरान नशे में था या नहीं। जांच रिपोर्ट के आधार पर आगे की विभागीय कार्रवाई की जाएगी।
उपभोक्ताओं में नाराजगी
स्थानीय लोगों का कहना है कि बिजली कटौती की समस्या पहले से बनी हुई है और जब उपभोक्ता शिकायत करते हैं तो उन्हें सम्मानजनक जवाब मिलने के बजाय अभद्रता का सामना करना पड़ता है। लोगों ने विभाग से ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति रोकने और उपभोक्ता सेवाओं में सुधार की मांग की है।