Bilaspur ग्रामीण ऑनलाइन के मामले में पीछे:बुकिंग क्लर्क को मोबाइल एप का प्रचार करने लगा दिया
छत्तीसगढ़ न्यूज़ डेस्क, ट्रेनों की जनरल टिकट यूटीएस ऑन मोबाइल एप के माध्यम से खरीदी जाए इसके लिए व्यापक प्रचार प्रसार किया जा रहा है लेकिन इस प्रचार प्रसार की वजह से आम जनता काफी परेशान हो रही है। सोमवार को जेडी व रायगढ़ पैसेंजर से जाने वाले 100 से अधिक यात्री टिकट के लिए खिड़की में लाइन लगाकर खड़े रहे और दूसरी ओर दो खिड़की बंद कर उनके बुकिंग क्लर्क को यूटीएस ऑन मोबाइल एप की जानकारी देने में लगा दिया गया था। इससे बहुत से यात्रियों को समय पर टिकट नहीं मिल पायी और उन्हें दौड़ भाग करना पड़ा।
बिलासपुर रेलवे स्टेशन के गेट नंबर तीन में जनरल टिकट के लिए चार काउंटर रखा गया है। इसके अलावा एक टिकट वेंडिंग मशीन भी वहां पर लगाई गई है। इसके बाद भी जनरल टिकट काउंटर पर भारी भीड़ लगी रहती है। लंबी-कतार पूरे दिन अलग-अलग ट्रेनों के टाइम पर यहां लगती है। सोमवार को चार काउंटर पर में से दो काउंटर के बुकिंग क्लर्क की ड्यूटी गेट नंबर तीन पर बनाए गए मोबाइल एप हेल्प डेस्क में लगा दिया गया था इससे अब यहां पर दो काउंटर और एक टिकट वेंडिंग मशीन ही टिकट देने के लिए रह गए थे।
ऐसे में वहां पर टिकट के लिए यात्रियों की लंबी कतार लग गई थी। दूसरी ओर जिन्हें ट्रेन पकड़ने की हड़बड़ी होती है वे हेल्प डेस्क पर रुकना भी पसंद नहीं करते हैं। जिन कर्मचारियों की यहां पर ड्यूटी थी वे गिने चुने ही लोगों को जानकारी दे पा रहे थे। वैसे भी कभी कभार ट्रेनों में सफर करने वालों को ऑनलाइन टिकट लेने से परहेज हैं। इनमें से ज्यादातर लोगों को तो स्मार्ट मोबाइल फोन ऑपरेट भी करना नहीं आता है। इसलिए वे मोबाइल एैप या ऑनलाइन टिकट के झंझट में पड़ना ही नहीं चाहते हैं।
बिलासपुर न्यूज़ डेस्क!!!