बीकानेर में खड़ी कार का पंजाब में कट गया टोल टैक्स, मैसेज देख वाहन मालिक के उड़े होश
बीकानेर में उस समय एक वाहन मालिक के होश उड़ गए, जब उनकी कार घर के बाहर खड़ी होने के बावजूद पंजाब में टोल टैक्स कटने का मैसेज मोबाइल पर आ गया। घटना के बाद वाहन मालिक ने तुरंत बैंक और टोल अधिकारियों से संपर्क किया तथा मामले की शिकायत दर्ज करवाई।
जानकारी के अनुसार, Bikaner निवासी वाहन मालिक की कार पूरे समय शहर में ही खड़ी थी। इसी दौरान उनके मोबाइल पर पंजाब के एक टोल प्लाजा से फास्टैग के जरिए टोल कटने का संदेश आया। मैसेज देखते ही वाहन मालिक हैरान रह गया, क्योंकि उसकी गाड़ी कहीं बाहर गई ही नहीं थी।
पीड़ित का कहना है कि पहले उन्हें लगा कि शायद कोई तकनीकी गलती हुई होगी, लेकिन बाद में पता चला कि उनके फास्टैग खाते से वास्तव में राशि काटी गई है। इसके बाद उन्होंने संबंधित बैंक और फास्टैग सेवा प्रदाता से संपर्क किया।
विशेषज्ञों का मानना है कि इस तरह की घटनाएं कई कारणों से हो सकती हैं। कई बार फास्टैग स्कैनिंग में तकनीकी गड़बड़ी हो जाती है, जबकि कुछ मामलों में नंबर प्लेट की क्लोनिंग या फास्टैग डुप्लीकेट होने की आशंका भी रहती है।
वाहन मालिक ने मामले की शिकायत संबंधित टोल प्रबंधन और साइबर सेल में भी देने की तैयारी शुरू कर दी है। उनका कहना है कि यदि समय रहते ध्यान नहीं जाता तो भविष्य में और भी गलत तरीके से पैसे कट सकते थे।
हाल के समय में देशभर में फास्टैग से जुड़ी ऐसी शिकायतें सामने आती रही हैं, जहां वाहन किसी दूसरे राज्य में होने के बावजूद टोल कटने के मैसेज मिले। विशेषज्ञ लोगों को सलाह देते हैं कि फास्टैग से जुड़े सभी ट्रांजैक्शन पर नजर रखें और किसी भी संदिग्ध कटौती की तुरंत शिकायत करें।