उत्तरप्रदेश न्यूज़ डेस्क जंक्शन पर आए दिन कोई न कोई हंगामा देखने को मिलता है. सुबह भी रिजर्वेशन काउंटर पर हंगामा देखने को मिला. रिजर्वेशन काउंटर सुबह आठ बजे खुल जाना चाहिए. पर सुबह 8. नहीं खुल सका. परेशान यात्रियों ने ट्वीट कर इसकी शिकायत की. हंगामा देख अधिकारियों ने नाइट ड्यटी में मौजूद महिला कर्मचारी को फोन किया तो अपनी बेटी चाभी भेजी. जिसके बाद रिजर्वेशन काउंटर खुल सका.
शिकायत कर्ता निखिल भारद्वाज ने बताया कि रिजर्वेशन के लिए वह सुबह 7.45 बजे काउंटर पर पहुंचे थे. सुबह आठ बजे काउंटर खुलने का समय है. पर 8: बजे तक काउंटर नहीं खुल सका. इसी बीच उन्होंने गर्मी से बेहाल होकर रेलवे को ट्वीट कर इसकी शिकायत की. रिजर्वेशन काउंटर नहीं खुलने की शिकायत पर अधिकारियों के हाथ पांव फूल गए. अधिकारी मौके पर पहुंचे तो पता चला रात्रि ड्यटी के दौरान मौजूद महिला कर्मचारी के पास इसकी चाभी है. अधिकारियों ने फोन किया तो महिला कर्मचारी ने अपनी बेटी के माध्यम से चाभी को अधिकारियों के पास भिजवाया. तब जाकर 8. पर रिजर्वेशन काउंटर खुल सका. निखिल ने बताया कि गर्मी में करीब एक घंटे से खड़े होकर परेशान हो गए. शिकायत करने के बाद वह बिना टिकट लिए घर लौट गए. पीआरओ प्रयागराज मंडल अमित सिंह ने बताया कि मामला संज्ञान में नहीं है. अगर शिकायत हुई तो इसकी जांच कराई जाएगी.
महिला कर्मचारी ने स्वीकारी गलती
रिजर्वेशन पर तैनात महिला कर्मचारी ने मुख्य आरक्षण पर्यवेक्षक को पत्र लिखकर अपनी गलती स्वीकार की है. उन्होंने पत्र में लिखा कि 344 नंबर खिड़की पर रात दस बजे तक ड्यूटी पर तैनात थी. भूल वश वह आरक्षण केंद्र की चाभी लेकर निकल गई. जिसकी वजह से आरक्षण केंद्र खुलने में देरी हुई. सीआरएस प्रभारी मनोज ने बताया कि इस तरह कई मामले में इनके द्वारा लापरवाही के बाद गलती स्वीकार की गई है.
इलाहाबाद न्यूज़ डेस्क