बैंकों की मनमानी पर RBI सख्त नया नियम लागू - पैसे कटने से 24 घंटे पहले मिलेगा अलर्ट, जानें पूरी डिटेल
अगर आपके बैंक अकाउंट से आपकी जानकारी के बिना पैसे कट रहे हैं, तो यह खबर आपके लिए बहुत काम की साबित होगी। बैंक अकाउंट से बिना इजाज़त पैसे कटने की चिंताओं को दूर करने के लिए, भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने ई-मैंडेट के संबंध में नए नियम लागू किए हैं। इन बदलावों के बाद, ऑटो-डेबिट सिस्टम पहले से कहीं ज़्यादा सुरक्षित हो गया है। इस नए कदम से उन लोगों को फ़ायदा होगा जिनके अकाउंट से EMI, सब्सक्रिप्शन या यूटिलिटी बिल के लिए हर महीने अपने-आप पैसे कटते हैं। आइए, इन नए बदलावों की पूरी जानकारी लेते हैं।
पैसे कटने से पहले ज़रूरी अलर्ट
1. नए नियमों के तहत किया गया सबसे बड़ा बदलाव यह है कि अब किसी भी ऑटो-पेमेंट ट्रांज़ैक्शन से पहले ग्राहकों को इसकी सूचना देना ज़रूरी है।
2. अब बैंकों या पेमेंट शुरू करने वाली संबंधित कंपनियों के लिए यह ज़रूरी है कि वे कम से कम 24 घंटे पहले एक अलर्ट भेजें।
3. इस अलर्ट में कंपनी का नाम, कटने वाली रकम, तय तारीख और दूसरी ज़रूरी जानकारी शामिल होगी। इससे यह पक्का होता है कि ग्राहकों को पहले से ही पता चल जाए कि उनके अकाउंट से कब और कितने पैसे कटने वाले हैं। अगर कुछ भी गलत या बिना इजाज़त लगता है, तो ग्राहक बीच में दखल देकर समय रहते उस ट्रांज़ैक्शन को रोक सकते हैं।
ऑटो-पेमेंट के लिए पहले से मंज़ूरी ज़रूरी
1. नए नियमों के मुताबिक, अब ग्राहकों को कोई भी ऑटो-पेमेंट सुविधा शुरू करने से पहले एक बार रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
2. ग्राहकों के लिए वेरिफिकेशन का एक और स्तर भी ज़रूरी कर दिया गया है। इसका मतलब है कि ग्राहक की साफ़ मंज़ूरी के बिना कोई भी ऑटो-डेबिट सुविधा शुरू नहीं की जा सकती, जिससे उनके बैंक अकाउंट की सुरक्षा काफ़ी बढ़ जाती है।
नए नियमों के दायरे में कौन सी सेवाएं आती हैं?
ये नए ऑटो-पेमेंट नियम OTT सब्सक्रिप्शन, इंश्योरेंस प्रीमियम, यूटिलिटी बिल (बिजली और पानी) और EMI जैसी सेवाओं पर लागू होंगे। इसके अलावा, कार्ड, UPI या प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट के ज़रिए किए गए ऑटो-डेबिट ट्रांज़ैक्शन भी इन नियमों के दायरे में आएंगे।
नए नियमों से किन सेवाओं को छूट मिली है?
कुछ खास मामलों में, ये नए नियम लागू नहीं होंगे। उदाहरण के लिए, ये नियम FASTag और नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड से जुड़ी ऑटो-रिचार्ज सुविधाओं पर लागू नहीं होंगे। नतीजतन, इन खास सेवाओं के लिए मौजूदा कामकाज का तरीका पहले जैसा ही बना रहेगा।