Food Delivery Warning Label: ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने वालों के लिए बड़ी मांग, हाई शुगर-सॉल्ट वाले फूड पर दिखेगा अलर्ट
अगर आप अक्सर फूड डिलीवरी ऐप्स के जरिए खाना मंगाते हैं, तो आने वाले समय में आपके लिए एक बड़ा बदलाव देखने को मिल सकता है। उपभोक्ता चाहते हैं कि ऑनलाइन फूड ऑर्डर करते समय उन्हें खाने में मौजूद ज्यादा नमक, चीनी और सैचुरेटेड फैट की जानकारी चेतावनी के रूप में साफ दिखाई जाए।
एक हालिया सर्वे में बड़ी संख्या में लोगों ने मांग की है कि फूड और अन्य पैकेज्ड प्रोडक्ट्स की ऑनलाइन लिस्टिंग पर ही स्पष्ट Warning Label होना चाहिए, ताकि ग्राहक खरीदारी करने से पहले बेहतर फैसला ले सकें।
सर्वे में सामने आई उपभोक्ताओं की राय
लोकल सर्कल्स की ओर से देशभर में किए गए सर्वे में 328 जिलों के घरेलू उपभोक्ताओं को शामिल किया गया। इसमें 1.08 लाख से ज्यादा लोगों ने अपनी राय दी।
सर्वे के मुताबिक करीब 9 में से 8 उपभोक्ता चाहते हैं कि ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर ऐसे प्रोडक्ट्स के बारे में चेतावनी स्पष्ट रूप से दिखाई जाए, जिनमें पोषण से जुड़े कुछ तत्व ज्यादा मात्रा में मौजूद हैं।
91 फीसदी लोग ऑनलाइन Warning Label के पक्ष में
सर्वे में 89 फीसदी लोगों ने कहा कि प्रोडक्ट की लिस्टिंग के साथ-साथ उसके डिटेल पेज पर भी चेतावनी दिखाई जानी चाहिए।
वहीं करीब 2 फीसदी उपभोक्ता सिर्फ प्रोडक्ट के डिटेल पेज पर चेतावनी के समर्थन में रहे। दोनों आंकड़ों को मिलाने पर करीब 91 फीसदी उपभोक्ता ऑनलाइन चेतावनी दिखाने के पक्ष में नजर आए।
इसके मुकाबले केवल 7 फीसदी लोगों ने माना कि प्रोडक्ट की पैकेजिंग पर चेतावनी देना ही पर्याप्त है।
हाई शुगर, नमक या फैट वाले फूड पर हो चेतावनी
सर्वे में करीब 80 फीसदी उपभोक्ताओं ने कहा कि अगर किसी पैकेज्ड फूड में चीनी, नमक या सैचुरेटेड फैट में से किसी एक की मात्रा ज्यादा है, तो उस प्रोडक्ट पर शुरुआत से ही चेतावनी दिखाई जानी चाहिए।
वहीं 88 फीसदी लोगों ने चेतावनी लेबल का आकार बड़ा और आसानी से दिखाई देने वाला रखने की बात कही। लोगों का मानना है कि Warning Label ऐसा होना चाहिए, जिसे ग्राहक ऑनलाइन प्रोडक्ट देखते ही आसानी से पढ़ सके।
इसी अनुपात में उपभोक्ताओं ने यह भी कहा कि नियम तय होने के बाद कंपनियों को अधिकतम 6 महीने के भीतर इन्हें लागू कर देना चाहिए।
क्यों बढ़ रही है Warning Label की मांग?
ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग बढ़ने के साथ ग्राहक अब खाने की क्वालिटी और उसमें इस्तेमाल होने वाली चीजों को लेकर भी ज्यादा जागरूक हो रहे हैं।
हाल के दिनों में FSSAI की ओर से फूड स्टोर्स और डिलीवरी से जुड़े प्रतिष्ठानों की जांच के दौरान हाइजीन से जुड़े मुद्दे सामने आने की खबरों के बीच उपभोक्ताओं की चिंता और बढ़ी है।
ग्राहकों का मानना है कि अगर ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर ही किसी फूड प्रोडक्ट की प्रमुख पोषण संबंधी चेतावनी दिखाई देगी, तो वे ऑर्डर करने से पहले उसके बारे में सोच-समझकर फैसला ले सकेंगे।
FSSAI ला सकता है नया चेतावनी लेबल
पैकेज्ड फूड और ड्रिंक्स को लेकर FSSAI की ओर से लाल रंग के हेक्सागोन यानी छह कोनों वाले Warning Label की तैयारी की बात सामने आई है।
इस प्रस्तावित चेतावनी में High Sugar, High Salt, High Fat और Highly Sweetened Beverage जैसी जानकारी शामिल किए जाने की बात कही जा रही है।
अगर ऐसे नियम लागू होते हैं, तो ऑनलाइन शॉपिंग और फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म पर ग्राहक को प्रोडक्ट खरीदने से पहले ही उसकी प्रमुख पोषण संबंधी जानकारी और चेतावनी देखने का विकल्प मिल सकता है।

