बड़ी खराबी के चलते Mercedes-Benz ने भारत में वापस बुलाई दर्जनों गाड़ियाँ, कहीं आपके पास तो नहीं ये मॉडल
लग्ज़री कार बनाने वाली कंपनी मर्सिडीज़-बेंज ने भारत में अपनी कुछ कारों के लिए रिकॉल जारी किया है। कंपनी ने कुल 149 गाड़ियां रिकॉल की हैं। यह कार्रवाई इमरजेंसी स्टॉप असिस्ट फ़ीचर में सॉफ़्टवेयर की गड़बड़ी की वजह से की गई है। अगर आपके पास इनमें से कोई मॉडल है, तो आपको अपनी गाड़ी का स्टेटस चेक कर लेना चाहिए। ज़रूरत पड़ने पर कंपनी फ़्री सॉफ़्टवेयर अपडेट दे रही है, जिससे यह समस्या ठीक हो जाएगी।
कौन से मॉडल प्रभावित होंगे?
कंपनी के मुताबिक, यह रिकॉल सभी कारों पर लागू नहीं होगा, बल्कि सिर्फ़ कुछ यूनिट्स पर होगा। इसमें 2024 और 2025 के बीच बनी कुछ CLE कूप गाड़ियां शामिल हैं। इसके अलावा, 2025 में बनी AMG CLE लाइनअप की कुछ यूनिट्स भी इस लिस्ट में शामिल हैं। अक्टूबर और नवंबर 2024 के बीच बनी कुछ AMG C-क्लास गाड़ियों के भी प्रभावित होने की खबर है। इन यूनिट्स को मिलाकर, कुल 149 यूनिट्स रिकॉल के दायरे में आती हैं।
इमरजेंसी स्टॉप असिस्ट एक ज़रूरी सेफ़्टी फ़ीचर है। यह तब एक्टिवेट होता है जब ड्राइवर किसी वजह से कोई रिस्पॉन्स नहीं देता है। यह सिस्टम स्टीयरिंग मूवमेंट को मॉनिटर करता है और अगर ड्राइवर रिस्पॉन्स नहीं देता है, तो यह धीरे-धीरे गाड़ी रोक सकता है और इमरजेंसी कॉल भी कर सकता है। हालांकि, जिन गाड़ियों को रिकॉल किया जाना है, उनमें सॉफ्टवेयर ड्राइवर के इनएक्टिव होने का ठीक से पता नहीं लगा पाता है। इससे ऑटोमैटिक ब्रेकिंग और असिस्ट सिस्टम समय पर काम नहीं कर पाते हैं। हालांकि, नॉर्मल ब्रेकिंग और ड्राइवर कंट्रोल पर कोई असर नहीं पड़ता है।
कार मालिकों को क्या करना चाहिए?
जिनके पास ये मॉडल हैं, उन्हें अपनी कार के VIN नंबर के साथ अपने सबसे पास के ऑथराइज़्ड मर्सिडीज-बेंज डीलरशिप से कॉन्टैक्ट करना चाहिए। कंपनी प्रभावित कस्टमर्स से भी कॉन्टैक्ट करेगी। इस प्रॉब्लम को ठीक करने के लिए एक फ्री सॉफ्टवेयर अपडेट दिया जाएगा। चूंकि यह एक सेफ्टी प्रॉब्लम है, इसलिए इसे जल्द से जल्द अपडेट करना ज़रूरी है। अगर आप इन मॉडल्स से सेकंड-हैंड मर्सिडीज खरीदने का सोच रहे हैं, तो चेक कर लें कि रिकॉल अपडेट पूरा हो गया है या नहीं।