कैब बुकिंग में महिलाओं के लिए खास बदलाव! Ola-Uber में फीमेल ड्राइवर चुनने का विकल्प, जाने कब लागू होंगे नियम 

केंद्र सरकार ने मोटर व्हीकल एग्रीगेटर्स गाइडलाइंस 2025 में बड़े बदलाव किए हैं। इन बदलावों के तहत, Ola, Uber और Rapido जैसे कैब एग्रीगेटर ऐप्स पर राइड बुक करने वाले यात्रियों को जल्द ही ड्राइवर का जेंडर चुनने का ऑप्शन मिल सकता है। इसे एक बड़ी राहत माना जा रहा है, खासकर महिला यात्रियों के लिए, क्योंकि वे अपनी यात्रा के लिए महिला ड्राइवरों को प्राथमिकता दे सकेंगी। सरकार ने टिपिंग सिस्टम को और ज़्यादा पारदर्शी बनाने के निर्देश भी जारी किए हैं। ये बदलाव केंद्र सरकार द्वारा जारी मोटर व्हीकल एग्रीगेटर्स गाइडलाइंस, 2025 के संशोधनों का हिस्सा हैं। इनका मकसद यात्रियों की सुरक्षा बढ़ाना और कैब सेवाओं को ज़्यादा भरोसेमंद बनाना है। केंद्र सरकार ने राज्यों को इन गाइडलाइंस को अपनाने और लागू करने का निर्देश दिया है।

नए नियम कब लागू होंगे?
नई नोटिफिकेशन में कोई खास तारीख नहीं बताई गई है। आमतौर पर, ऐसी गाइडलाइंस जारी होने की तारीख से ही प्रभावी मानी जाती हैं। पहले, जब जुलाई 2025 में गाइडलाइंस जारी की गई थीं, तो राज्यों को उन्हें लागू करने के लिए तीन महीने का समय दिया गया था। हालांकि अभी तक कोई खास समय-सीमा घोषित नहीं की गई है, लेकिन संशोधित नियमों के लिए भी इसी तरह का समय दिया जा सकता है।

जेंडर चुनने का फीचर: इसे कैसे लागू किया जाएगा?
ये नियम केंद्र सरकार ने बनाए हैं, लेकिन इन्हें लागू करने की ज़िम्मेदारी राज्य सरकारों की है। राज्य इन बदलावों को अपने लाइसेंसिंग सिस्टम में शामिल करेंगे। कैब कंपनियों को अपने ऐप्स में ज़रूरी बदलाव करने होंगे ताकि यात्री ड्राइवर का जेंडर चुन सकें। इस फीचर को गाइडलाइंस के एक क्लॉज़ के तहत अनिवार्य किया गया है। अगर कोई एग्रीगेटर इन नियमों का पालन नहीं करता है, तो उसका लाइसेंस रद्द किया जा सकता है। हालांकि, कंपनियों को अपने ऐप्स और सिस्टम को अपडेट करने में कुछ समय लग सकता है।

महिला ड्राइवरों की कम संख्या एक चुनौती है
इंडस्ट्री के जानकारों का कहना है कि इस नियम को पूरी तरह से लागू करना आसान नहीं होगा। फिलहाल, देश में कुल कैब ड्राइवरों में महिलाओं की संख्या 5 प्रतिशत से भी कम है। ऐसे में, हर समय महिला ड्राइवर उपलब्ध कराना मुश्किल हो सकता है। जानकारों के मुताबिक, इससे ऑन-डिमांड सेवाओं पर असर पड़ सकता है और वेटिंग टाइम बढ़ सकता है, खासकर रात में जब डिमांड ज़्यादा होती है और ड्राइवरों की संख्या कम होती है। Ola, Uber और Rapido ने अभी तक इस मामले पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।

टिपिंग सिस्टम में बदलाव
सरकार ने टिपिंग के नियमों को भी ज़्यादा पारदर्शी बनाया है। अब, यात्री यात्रा पूरी होने के बाद ड्राइवर को अपनी मर्ज़ी से टिप दे सकेंगे। टिप देने का ऑप्शन ट्रिप खत्म होने के बाद ही मिलेगा।
पूरी टिप ड्राइवर को मिलेगी; कोई कटौती नहीं की जाएगी।
कंपनियों को टिपिंग के लिए किसी भी गुमराह करने वाले या ज़बरदस्ती वाले तरीकों का इस्तेमाल करने की इजाज़त नहीं होगी।
कुल मिलाकर, नए नियमों का मकसद पैसेंजर की सुरक्षा और ड्राइवर की कमाई दोनों को बेहतर बनाना है।