ऑटो न्यूज डेस्क - किआ इंडिया ने अपना डिजिटाइज्ड ओम्नीचैनल आफ्टरसेल्स इनिशिएटिव 'ओनरशिप प्रोग्राम्स ऑनलाइन सेल्स' लॉन्च किया है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को माय किआ ऐप के जरिये अलग-अलग सर्विस ओनरशिप विकल्प और एक्सटेंडेड वारंटी, एक्सेसरीज सहित कई अन्य प्रोग्राम खरीदने की पेशकश करना है। इसके अलावा प्रोग्राम ग्राहकों को रियल टाइम में स्वामित्व कार्यक्रम के लिए प्राप्त उनकी कार सर्विस की निगरानी करने में सक्षम बनाता है। किआ का कहना है कि सर्विस पहल ब्रांड के ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण को दर्शाती है, जो ग्राहकों की ब्रांड तक पहुंच को उनकी खरीद-दर-स्वामित्व यात्रा के हर फेज़ में बेहतर बनाता है।
माय किआ ऐप इस साल मार्च में लॉन्च किया गया ग्राहकों को कम्युनिकेशन के जरिये जोड़ने वाला प्लेटफॉर्म है और इसका उद्देश्य ग्राहकों को उनकी कार खरीदने के दौरान सहज अनुभव प्रदान करना है। ऐप का उपयोग करते हुए, ग्राहक टेस्ट ड्राइव भी बुक कर सकते हैं, एक वीडियो के जरिये जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और घर बैठे आराम से अपनी कार को बुक कर सकते हैं। ऐप पर कई अन्य महत्वपूर्ण फीचर्स उपलब्ध हैं, जैसे सर्विस अपॉइंटमेंट्स, नोटिफिकेशन, डिजी वॉलेट, कार डैशबोर्ड आदि।
भारतीय बाज़ार में किआ इंडिया ने अब तक पांच वाहन लॉन्च किए हैं, जिसमें किआ सेल्टॉस, कार्निवल, सॉनेट, कारेंज और ईवी6 शामिल हैं. किआ इंडिया ने अपने अनंतपुर प्लांट से 6.3 लाख से अधिक वाहनों की डिलेवरी पूरी कर ली है, जिसमें 5 लाख घरेलू बिक्री और 1.5 लाख से अधिक निर्यात शामिल हैं। ब्रांड के पास 339 टचप्वाइंट का नेटवर्क है और यह देश भर में अपनी उपस्थिति को मजबूत करने पर केंद्रित है।