एक्सीडेंट के वक्त नहीं खुला इस कंपनी की कार का एयरबैग, अब देना पड़ा इतने लाख का मुआवजा
ऑटो न्यूज़ डेस्क - देश की दूसरी सबसे बड़ी कार कंपनी Hyundai इस बार एक नई वजह से चर्चा में है. दरअसल, कंपनी ने गुजरात में अपने एक ग्राहक के साथ चल रहे विवाद को खत्म कर दिया है। गुजरात स्टेट कंज्यूमर ने हुंडई को कार मालिक को रु. 1.25 लाख देने को कहा। हुंडई कार मालिक और कंपनी के बीच 11 साल से विवाद चल रहा था। यानी कार मालिक को यह भुगतान पाने के लिए एक दशक से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ा। आखिर 11 साल पहले क्या हुआ था कि अब Hyundai को जाकर 1.25 लाख रुपये चुकाने पड़ रहे हैं।
मामला अहमदाबाद, गुजरात के साबरमती निवासी अभय कुमार जैन और हुंडई इंडिया के बीच है। अभय ने 2010 में हुंडई हैचबैक खरीदी थी। 2011 में एक दुर्घटना हुई थी। वे झुंडल जा रहे थे। तभी उनकी कार पत्थर से टकरा गई। कार पलट गई और मुझे मलबे में छोड़ गई। इस हादसे में चालक समेत सभी यात्रियों की जान बच गई। इस हादसे के बाद अभय को बीमा कंपनी से 2.75 लाख रुपये मिले। इस पूरे घटनाक्रम में सबसे खास बात यह रही कि कार का एयरबैग नहीं लगा। बीमा सर्वेक्षक ने कहा कि कार में दोषपूर्ण एयरबैग था और यह एक निर्माण दोष था। जब अभय ने अहमदाबाद उपभोक्ता अदालत में डीलर के खिलाफ मामला दायर किया, तो हुंडई प्रतिनिधि अनुपस्थित था। डीलर ने तर्क दिया कि सर्वेक्षक यह निर्धारित नहीं कर सका कि एयरबैग खराब थे। डीलर ने तर्क दिया कि गाड़ी चलाते समय सीटबेल्ट नहीं पहना था, जिससे एयरबैग को तैनात करने में विफल रहा।
एयरबैग में खराबी के कारण अभय को कंपनी को रुपये का मुआवजा देना पड़ा। 2 लाख और कानूनी खर्च के रूप में रु 50 हजार की मांग की थी। कोर्ट ने इसे हुंडई द्वारा मुहैया कराई गई सर्विस में खामी करार दिया और कंपनी से जुर्माना भरने को कहा। हालांकि, उपभोक्ता अदालत ने मुआवजे की राशि को आधा कर दिया। जिसके बाद हुंडई ने कार मालिक को मुआवजे के तौर पर 1.25 लाख रुपये दिए। किसी दुर्घटना के दौरान कार के दुर्घटनाग्रस्त होने पर एयरबैग अपने आप चालू हो जाते हैं। एयरबैग 320 किमी/घंटा की गति से एक सेकंड से भी कम समय में तैनात हो जाता है। दुर्घटना की स्थिति में, सेंसर सक्रिय हो जाता है और एयरबैग को खोलने के लिए एक संकेत भेजता है। जैसे ही संकेत प्राप्त होता है, स्टीयरिंग के नीचे इन्फ्लेटर सक्रिय हो जाता है। इन्फ्लेटर सोडियम एजाइड के साथ रासायनिक प्रतिक्रिया के माध्यम से नाइट्रोजन गैस का उत्पादन करता है। दुर्घटना की स्थिति में नाइट्रोजन से भरा एयरबैग हमारे सामने खड़ा हो जाता है और यात्री को चोट से बचाता है। हालांकि, अगर सीट बेल्ट नहीं बांधी जाती है, तो यह यात्री को भी नुकसान पहुंचाती है।