विमानों के अचानक निरस्त होने से यात्रियों को हो रही परेशानी, एयर इंडिया की उड़ानें प्रभावित
पिछले कुछ समय से विमानों के अचानक रद्द होने की समस्या यात्रियों के लिए चिंता का कारण बन गई है। विशेष रूप से एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानें सबसे ज्यादा प्रभावित हुई हैं। पिछले एक महीने में इन दोनों एयरलाइनों की कुल 30 उड़ानें रद्द की गईं, जिससे यात्रियों को गंभीर असुविधा का सामना करना पड़ा है।
यह आंकड़े हाल ही में विमानों के संचालन को लेकर तैयार की जाने वाली मासिक रिपोर्ट के आधार पर सामने आए हैं। रिपोर्ट के अनुसार, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानें लगातार रद्द हो रही हैं, जिससे यात्रियों को यात्रा के दौरान अनियमितताओं का सामना करना पड़ रहा है।
एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानें सबसे ज्यादा प्रभावित
इस समय सबसे ज्यादा परेशानी एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्रियों को हो रही है, क्योंकि मुम्बई से लखनऊ आने वाली फ्लाइट आईएक्स 1219 लगातार तीन दिनों तक निरस्त रही है। यात्रियों को इन लगातार रद्द होने वाली उड़ानों के कारण अतिरिक्त खर्च और यात्रा में भारी देरी का सामना करना पड़ रहा है। इससे न केवल उनकी योजनाएं प्रभावित हो रही हैं, बल्कि उनके कामकाजी जीवन पर भी प्रतिकूल असर पड़ रहा है।
कारण क्या हैं?
एयरलाइंस कंपनियों द्वारा उड़ानों के रद्द होने के पीछे विभिन्न कारण हो सकते हैं। इनमें मौसम की स्थिति, तकनीकी खामियां, एयरलाइन कर्मचारियों की कमी, और अन्य परिचालन संबंधी समस्याएं प्रमुख हैं। हालांकि, एयरलाइनों के अधिकारियों का कहना है कि वे इस स्थिति को सुधारने के लिए काम कर रहे हैं और यात्रियों को राहत देने के उपाय खोजने में लगे हैं।
हालांकि, कुछ विशेषज्ञों का मानना है कि एयरलाइनों को अपनी संचालन व्यवस्था को बेहतर करने की आवश्यकता है, ताकि यात्रियों को बार-बार रद्द उड़ानों के कारण असुविधा का सामना न करना पड़े।
यात्रियों की समस्या
रद्द उड़ानों के कारण यात्रियों को न केवल असुविधा का सामना करना पड़ता है, बल्कि उनके लिए अतिरिक्त खर्च भी बढ़ जाता है। कई बार यात्रियों को अपनी यात्रा के लिए वैकल्पिक फ्लाइट बुक करनी पड़ती है, जिससे उनका समय और पैसा दोनों ही बर्बाद हो जाते हैं। इसके अलावा, इस स्थिति से यात्रा के कार्यक्रमों में भी विघ्न पड़ता है, जिससे बहुत से लोग अपने कार्य या व्यक्तिगत योजनाओं को पुनः निर्धारित करने के लिए मजबूर हो जाते हैं।
एयरलाइनों की ओर से प्रतिक्रिया
एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने यात्रियों की परेशानी को ध्यान में रखते हुए सफाई दी है कि वे ऑपरेशनल समस्याओं को सुलझाने के लिए काम कर रहे हैं और भविष्य में ऐसे मामलों को कम करने के प्रयास किए जा रहे हैं। एयरलाइंस का कहना है कि यात्रियों को रद्द उड़ानों के संबंध में समय पर सूचना दी जाती है और उनकी सहायता के लिए हेल्प डेस्क तथा वैकल्पिक फ्लाइट्स की व्यवस्था की जाती है।
एयरलाइंस की इस पहल के बावजूद, यात्रियों का कहना है कि रद्द उड़ानों की स्थिति में और सुधार की आवश्यकता है ताकि यात्रा के दौरान उन्हें अधिक परेशानी का सामना न करना पड़े।