"सभी बैंक कर्मचारियों को" सिद्धारमैया ने 'कन्नड़ नहीं बोलेंगे' वीडियो पर कहा

कर्नाटक के मुख्यमंत्री सिद्धारमैया ने कहा कि वायरल वीडियो में कन्नड़ बोलने से इनकार करने वाले बेंगलुरु स्थित भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) के अधिकारी का तबादला कर दिया गया है। मुख्यमंत्री ने कहा कि सूर्य नगर में एसबीआई शाखा प्रबंधक का व्यवहार "कड़ी निंदात्मक" है और उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि "स्थानीय भाषा का सम्मान करना लोगों का सम्मान करना है"। एक्स पर एक पोस्ट में, श्री सिद्धारमैया ने कहा, "सूर्य नगर, अनेकल तालुक में एसबीआई शाखा प्रबंधक का व्यवहार, कन्नड़ और अंग्रेजी में बात करने से इनकार करना और नागरिकों के प्रति अनादर दिखाना, कड़ी निंदात्मक है। हम अधिकारी को स्थानांतरित करने में एसबीआई की त्वरित कार्रवाई की सराहना करते हैं। अब इस मामले को बंद माना जा सकता है।"

सूर्य नगर, अनेकल तालुक में एसबीआई शाखा प्रबंधक का व्यवहार, कन्नड़ और अंग्रेजी में बात करने से इनकार करना और नागरिकों के प्रति अनादर दिखाना, कड़ी निंदात्मक है। हम अधिकारी को स्थानांतरित करने में एसबीआई की त्वरित कार्रवाई की सराहना करते हैं। अब इस मामले को बंद माना जा सकता है। कन्नड़ समर्थक संगठनों का समर्थन करने के लिए जाने जाने वाले मुख्यमंत्री ने कहा कि कर्नाटक के सभी बैंक कर्मचारियों को कन्नड़ में बात करने की कोशिश करनी चाहिए। "हालांकि, ऐसी घटनाएं दोबारा नहीं होनी चाहिए। सभी बैंक कर्मचारियों को ग्राहकों के साथ सम्मान से पेश आना चाहिए और स्थानीय भाषा में बात करने का हर संभव प्रयास करना चाहिए। मैं वित्त मंत्रालय और वित्तीय सेवा विभाग से आग्रह करता हूं कि वे पूरे भारत में सभी बैंक कर्मचारियों के लिए सांस्कृतिक और भाषा संवेदनशीलता प्रशिक्षण अनिवार्य करें। स्थानीय भाषा का सम्मान करना लोगों का सम्मान करना है," उन्होंने कहा।

एसबीआई अधिकारी का तबादला एक वायरल वीडियो के प्रसार के बाद हुआ है जिसमें वह एक ग्राहक के आग्रह पर कन्नड़ में बात करने से इनकार करती हुई दिखाई दे रही हैं। जब ग्राहक कहता है, "यह कर्नाटक है", तो वह जवाब देती है, "आपने मुझे रोजगार नहीं दिया है"। जब ग्राहक दोहराता है, "यह कर्नाटक है", तो वह पलटवार करती है, "यह भारत है।" उन्होंने यह भी कहा कि वह "आपके लिए कन्नड़ नहीं बोलेंगी" और वह "हिंदी बोलेंगी। इस बातचीत को रिकॉर्ड करने वाले व्यक्ति ने कहा कि एसबीआई शाखा को "सबक सिखाया जाना चाहिए"।

वायरल वीडियो और बैंक अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई ने कन्नड़ भाषा विवाद को फिर से सुर्खियों में ला दिया है। जबकि कन्नड़ समर्थक संगठनों का तर्क है कि कर्नाटक में काम करने और रहने वाले प्रवासियों को स्थानीय भाषा सीखनी चाहिए, अन्य लोग इस बात पर जोर देते हैं कि किसी को भी भाषा बोलने के लिए मजबूर नहीं किया जाना चाहिए। भाषा विवाद के कारण अक्सर सार्वजनिक रूप से तीखी बहस होती है, जिसके वीडियो वायरल हो गए हैं और बहस को और हवा दे दी है।

एसबीआई अधिकारी की टिप्पणी की बेंगलुरु दक्षिण से भाजपा सांसद तेजस्वी सूर्या ने भी तीखी आलोचना की। "@TheOfficialSBI शाखा प्रबंधक का यह व्यवहार बिल्कुल भी स्वीकार्य नहीं है। यदि आप कर्नाटक में ग्राहक इंटरफ़ेस का काम कर रहे हैं, खासकर बैंकिंग जैसे क्षेत्र में, तो ग्राहकों से उनकी भाषा में संवाद करना महत्वपूर्ण है। उन्होंने कहा, "इस तरह अड़ियल रवैया बिल्कुल भी सही नहीं है।" "मैंने संसद के अंदर और बाहर बैंकिंग परिचालन में स्थानीय कर्मचारियों या स्थानीय भाषा जानने वाले कर्मचारियों को अनिवार्य रूप से नियुक्त करने के मुद्दे को बार-बार उठाया है। कुछ सप्ताह पहले ही लोक लेखा समिति की बैठक में मैंने डीएफएस सचिव के समक्ष इस मुद्दे को उठाया था, जिन्होंने मुझे आश्वासन दिया था कि स्थानीय भाषा के ज्ञान की आवश्यकता को अनिवार्य बनाने वाली कार्यालय अधिसूचना का पालन करने के लिए कार्रवाई की जाएगी। ऐसा लगता है कि इसे अभी भी ठीक से लागू नहीं किया जा रहा है। मैं @TheOfficialSBI के संबंधित लोगों से आग्रह करता हूं कि वे डीएफएस नीति को तुरंत लागू करें, जिसमें स्थानीय भाषा की आवश्यकता को अनिवार्य किया गया है।"