IndiGO के अभी नहीं सुधरेंगे हालात, उड़ानें रद्द होने पर DGCA ने बढ़ाई निगरानी, केंद्रीय मंत्री ने दिए निर्देश

अगले दो से तीन दिनों में इंडिगो की हालत और खराब होने की उम्मीद है। गुरुवार को यूनियन सिविल एविएशन मिनिस्टर किंजरिपु राममोहन नायडू के साथ एक रिव्यू मीटिंग के दौरान एयरलाइन अधिकारियों ने यह जानकारी दी। मिनिस्ट्री ऑफ़ सिविल एविएशन (MOCA), इंडिगो मैनेजमेंट और एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया (AAI) के सीनियर अधिकारी भी मौजूद थे।

मीटिंग में इंडिगो अधिकारियों की बात सुनने के बाद, भारत के एविएशन रेगुलेटर, डायरेक्टरेट जनरल ऑफ़ सिविल एविएशन (DGCA) ने गुरुवार को इंडिगो पर अपनी मॉनिटरिंग बढ़ा दी, क्योंकि एयरलाइन ने अपने नेटवर्क पर ऑपरेशनल दिक्कतों की बड़ी रिपोर्ट दी थी। एक अधिकारी ने कहा कि नवंबर के आखिर से, बजट एयरलाइन के कैंसलेशन के आंकड़े तेज़ी से बढ़े हैं, जो हर दिन 170-200 फ्लाइट्स तक पहुंच गए हैं।

यूनियन मिनिस्टर ने मॉनिटरिंग के निर्देश जारी किए
हालात को देखते हुए, यूनियन सिविल एविएशन मिनिस्टर किंजरिपु राममोहन नायडू ने AAI को यह पक्का करने का निर्देश दिया है कि एयरपोर्ट डायरेक्टर ज़मीन पर हालात पर करीब से नज़र रखें और फंसे हुए यात्रियों को हर मुमकिन मदद दें। DGCA को भी दिक्कतों के बीच हवाई किराए पर करीब से नज़र रखने का निर्देश दिया गया है। इस बीच, इंडिगो ने कैंसलेशन के लिए रिवाइज्ड फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) सिविल एविएशन रिक्वायरमेंट्स (CAR) के फेज 2 को लागू करने में आने वाली चुनौतियों, साथ ही सर्दियों में ऑपरेशनल दिक्कतों और क्रू प्लानिंग में कमियों को जिम्मेदार ठहराया।

FDTL नियम जिम्मेदार, अगले 2-3 दिनों में हालात और खराब होंगे
FDTL (फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन) नियम 1 जुलाई और 1 नवंबर, 2025 को कोर्ट के आदेशों के बाद लागू किए गए थे। इनका मकसद थकान मैनेजमेंट को मजबूत करना और फ्लाइट सेफ्टी बढ़ाना है। इंडिगो ने नए नियमों के तहत क्रू की जरूरतों का अनुमान लगाने में गलतियां मानीं और कहा कि असल जरूरत उम्मीद से ज्यादा थी। एयरलाइन ने कहा कि उसे अगले 2-3 दिनों में और कैंसलेशन की उम्मीद है क्योंकि वह अपने शेड्यूल को स्टेबल करने के लिए काम कर रही है।

8 दिसंबर से फ्लाइट्स कम होंगी
यात्रियों की परेशानी कम करने के लिए, इंडिगो 8 दिसंबर से अपनी फ्लाइट्स कम कर देगी। इसने 10 फरवरी, 2026 तक फ्लाइट्स के लिए कुछ FDTL नियमों से कुछ समय के लिए छूट मांगी है, और DGCA को भरोसा दिलाया है कि उस तारीख तक फ्लाइट्स नॉर्मल हो जाएंगी।

सर्विसेज़ को मज़बूत किया जाएगा
दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल 1, जो रुकावटों से सबसे ज़्यादा प्रभावित हुआ था, के DGCA इंस्पेक्शन में पाया गया कि इंडिगो के पैसेंजर्स को संभालने के लिए मैनपावर काफ़ी नहीं थी। रेगुलेटर ने एयरलाइन को प्रभावित एयरपोर्ट्स पर तुरंत स्टाफ़ बढ़ाने और सपोर्ट सर्विसेज़ को मज़बूत करने का निर्देश दिया है।

हर 15 दिन में रिपोर्ट सबमिट की जाएगी।

डायरेक्टरेट जनरल ऑफ़ सिविल एविएशन (DGCA) ने कई कम्प्लायंस निर्देश जारी किए हैं, जिसमें डिटेल्ड क्रू रिक्रूटमेंट और एयरक्राफ्ट इंडक्शन रोडमैप, रिवाइज़्ड रोस्टर प्लान, सेफ़्टी-रिस्क असेसमेंट, मिटिगेशन स्ट्रैटेजी और ऑपरेशन्स को स्टेबल करने के लिए एक क्लियर प्लान सबमिट करना शामिल है। इंडिगो को हर 15 दिन में प्रोग्रेस रिपोर्ट भी सबमिट करनी होगी। DGCA ने कहा कि वह आने वाले दिनों में इंडिगो के नेटवर्क परफॉर्मेंस और पैसेंजर हैंडलिंग उपायों की सख़्त, रियल-टाइम मॉनिटरिंग बनाए रखेगा।