अब मुजफ्फरपुर जंक्शन समेत सभी स्टेशनों पर तेज होगी टिकट बुकिंग, PRS केंद्रों को UTN से किया जाएगा अपग्रेड

यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए रेलवे ने आरक्षण व्यवस्था को और तेज व आधुनिक बनाने की तैयारी शुरू कर दी है। अब मुजफ्फरपुर जंक्शन समेत पूर्व मध्य रेलवे (ECR) के सभी स्टेशनों के यात्री आरक्षण केंद्र (PRS) को यूनिफाइड टिकटिंग नेटवर्क (UTN) से अपग्रेड किया जाएगा। इस नई व्यवस्था के लागू होने के बाद टिकट बुकिंग, कैंसिलेशन और चार्ट तैयार करने की प्रक्रिया पहले से अधिक तेज और सुचारु हो जाएगी।

यूनिफाइड टिकटिंग नेटवर्क के जरिए सभी यात्री आरक्षण केंद्र सीधे सेंट्रलाइज्ड सर्वर से जुड़ जाएंगे। इससे अलग-अलग स्टेशनों पर चल रही आरक्षण प्रणाली के बीच बेहतर समन्वय स्थापित होगा और यात्रियों को टिकट से जुड़ी सेवाएं अधिक तेजी से मिल सकेंगी।

रेलवे अधिकारियों के अनुसार, मौजूदा व्यवस्था में कई बार नेटवर्क या सर्वर संबंधी तकनीकी समस्याओं के कारण टिकट बुकिंग और अन्य कार्यों में देरी होती है। UTN सिस्टम लागू होने के बाद ऐसी परेशानियों को कम करने में मदद मिलेगी। नई तकनीक से आरक्षण केंद्रों की कार्यक्षमता भी बढ़ेगी।

इस व्यवस्था का सबसे बड़ा लाभ यह होगा कि टिकट बुकिंग, टिकट रद्द कराने और आरक्षण चार्ट तैयार करने जैसे महत्वपूर्ण कार्यों में समय की बचत होगी। यात्रियों को काउंटर पर लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा और रेलवे कर्मचारियों के लिए भी काम करना आसान हो जाएगा।

पूर्व मध्य रेलवे के अंतर्गत आने वाले सभी प्रमुख स्टेशनों के PRS केंद्रों को चरणबद्ध तरीके से इस नेटवर्क से जोड़ा जाएगा। इसके लिए तकनीकी तैयारी और सिस्टम अपग्रेडेशन का काम किया जा रहा है। अधिकारियों का कहना है कि नई व्यवस्था लागू होने के बाद यात्रियों को बेहतर और अधिक विश्वसनीय आरक्षण सेवाएं उपलब्ध कराई जा सकेंगी।

रेलवे लगातार डिजिटल तकनीक के इस्तेमाल को बढ़ावा दे रहा है। ऑनलाइन टिकटिंग के विस्तार के साथ अब स्टेशन स्तर की आरक्षण व्यवस्था को भी आधुनिक बनाने पर जोर दिया जा रहा है। UTN इसी दिशा में उठाया गया एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।

यात्रियों का कहना है कि यदि नई व्यवस्था से टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन में तेजी आती है तो उन्हें काफी राहत मिलेगी। खासकर त्योहारों और भीड़भाड़ वाले समय में आरक्षण केंद्रों पर बढ़ने वाले दबाव को कम करने में यह तकनीक मददगार साबित हो सकती है।

मुजफ्फरपुर जंक्शन जैसे व्यस्त रेलवे स्टेशनों पर इस सुविधा के लागू होने से यात्रियों को सीधा लाभ मिलने की उम्मीद है। रेलवे का लक्ष्य है कि आधुनिक तकनीक के माध्यम से आरक्षण प्रणाली को