Google क्यों दे रहा है ₹8500? जानिए Pixel 6a यूजर्स के लिए बड़ा अपडेट

Google इन दिनों चर्चा में है क्योंकि कंपनी अपने Pixel 6a यूजर्स को ₹8500 (100 डॉलर) तक का मुआवजा देने जा रही है। हर किसी के मन में यही सवाल है कि आखिर Google इतने पैसे क्यों दे रहा है? दरअसल, यह कदम Pixel 6a स्मार्टफोन में ओवरहीटिंग और बैटरी परफॉर्मेंस से जुड़ी समस्याओं को लेकर उठाया गया है। शिकायतें लगातार बढ़ने के बाद Google ने एक नया "Battery Performance Program" लॉन्च किया है, जिसके तहत यूजर्स को मुफ्त बैटरी रिप्लेसमेंट या फिर मुआवजे के रूप में कैश या स्टोर क्रेडिट दिया जाएगा।

क्या है Google का Battery Performance Program?

Google ने यह स्वीकार किया है कि कुछ Pixel 6a डिवाइस में बैटरी जल्दी खत्म होने, ओवरहीटिंग और परफॉर्मेंस ड्रॉप जैसी समस्याएं देखी गई हैं। इसलिए कंपनी अब यूजर्स को दो विकल्प दे रही है:

1. फ्री बैटरी रिप्लेसमेंट – Google के ऑथराइज्ड सर्विस सेंटर पर जाकर बैटरी को मुफ्त में बदलवाया जा सकता है।

2. ₹8500 (100 USD) कैश मुआवजा या फिर ₹12,800 (150 USD) का Google Store क्रेडिट, अगर आप बैटरी रिप्लेसमेंट नहीं करवाना चाहते।

कौन ले सकता है इस स्कीम का फायदा?

• Pixel 6a स्मार्टफोन यूज़ करने वाले सभी लोग इस योजना के लिए पात्र हैं।

• डिवाइस को Google के सपोर्ट पेज पर जाकर वेरिफाई करना होगा।

• सपोर्ट पेज पर जाकर आपको IMEI नंबर और ईमेल आईडी दर्ज करनी होगी।

• इसके बाद यह कंफर्म होगा कि आप इस प्रोग्राम के लिए एलिजिबल हैं या नहीं।

नोट: कुछ देशों में कैश पेमेंट संभव नहीं होगा, वहां केवल स्टोर क्रेडिट का विकल्प ही मिलेगा।

किन्हें नहीं मिलेगा फायदा?

Google ने यह स्पष्ट किया है कि सभी डिवाइसेस इस ऑफर के तहत कवर नहीं होंगी। निम्नलिखित स्थितियों में यूजर इस योजना के लिए एलिजिबल नहीं होगा:

• लिक्विड डैमेज (पानी से खराब फोन)

• फिजिकल डैमेज (टूटी स्क्रीन, बाहरी नुकसान)

• वारंटी से बाहर और डैमेज डिवाइस – इन पर सर्विस फीस चार्ज की जाएगी।

कहां और कब मिलेगी यह सुविधा?

Google के मुताबिक, यह सेवा 21 जुलाई 2025 से शुरू की जाएगी और यह निम्नलिखित देशों में उपलब्ध होगी:

• भारत

• अमेरिका

• कनाडा

• यूनाइटेड किंगडम

• जर्मनी

• जापान

• सिंगापुर

सभी देशों में वॉक-इन रिपेयर सेंटर पर जाकर यह सुविधा ली जा सकती है।

भुगतान कैसे होगा?

• Google कैश पेमेंट थर्ड पार्टी कंपनी Payoneer के ज़रिए करेगा।

• इसके लिए ID प्रूफ, पैन कार्ड या अन्य दस्तावेज़ों की जरूरत हो सकती है।

• मुआवजे की राशि उस दिन के डॉलर-रुपये एक्सचेंज रेट पर निर्भर करेगी।