मेडिकल स्टोर पर दवा के लिए ज्यादा पैसे वसूल रहे हैं या नहीं, सरकारी ऐप बताएगा असली रेट; जानें कैसे करें इस्तेमाल

लोगों को सिरदर्द से लेकर बुखार तक की बीमारियों के इलाज के लिए दवाओं की ज़रूरत होती है। अक्सर देखा जाता है कि एक ही दवा की कीमत अलग-अलग मेडिकल स्टोर पर अलग-अलग होती है। इसके अलावा, ऑनलाइन और ऑफलाइन दवाओं की कीमतों में भी काफी अंतर होता है और ग्राहकों को अक्सर ज़रूरत से ज़्यादा पैसे देने पड़ते हैं। इसी संदर्भ में, हम एक ऐसा ऐप पेश कर रहे हैं जो दवाओं की सही कीमत और पूरी जानकारी देता है।

**'फार्मा सही दाम' (Pharma Sahi Daam) क्या है?**

'फार्मा सही दाम' एक ऑनलाइन पोर्टल और मोबाइल ऐप है जिसे केंद्र सरकार की एजेंसी, नेशनल फार्मास्युटिकल प्राइसिंग अथॉरिटी (NPPA) ने बनाया है। इस ऐप का मकसद यह पक्का करना है कि दवाएं सही कीमत पर बिकें और ग्राहकों से ज़्यादा पैसे लेने या उनके साथ धोखाधड़ी के मामलों को रोका जा सके। मेडिकल स्टोर कभी-कभी मनमानी कीमतों पर दवाएं बेचते हैं; सरकार ने इस चलन को रोकने के लिए यह ऐप लॉन्च किया है और उम्मीद है कि इससे जनता को बहुत फायदा होगा।

**दवाओं की कीमत कैसे देखें**

सरकार की यह सुविधा इस्तेमाल करने में बहुत आसान है। सबसे पहले, 'फार्मा सही दाम' के ऑफिशियल पोर्टल या मोबाइल ऐप पर जाएं। इसके बाद, सर्च बॉक्स में दवा या उसके ब्रांड का नाम डालें। दिखाई गई लिस्ट में से सही दवा चुनें और उसकी स्ट्रेंथ (ताकत), पैक साइज़, डोज़ेज फॉर्म (दवा का रूप), कंपोज़िशन (सामग्री) और बनाने वाली कंपनी जैसी जानकारी ज़रूर देखें। आखिर में, स्क्रीन पर दिख रही MRP की तुलना दवा के पैकेट पर लिखी कीमत या मेडिकल स्टोर द्वारा बताई गई कीमत से करें।

**क्या जानकारी मिलती है?**

'फार्मा सही दाम' पर किसी भी दवा को सर्च करने पर कई ज़रूरी जानकारियां मिलती हैं, जैसे:

* दवा की MRP
* बेचने की कीमत
* बनाने वाली कंपनी का नाम
* दवा की स्ट्रेंथ
* पैक साइज़
* दवा का कंपोज़िशन
* एक ही कंपोज़िशन वाली दूसरी दवाएं और उनकी कीमतें

इससे ग्राहकों को यह समझने में मदद मिलती है कि अलग-अलग कंपनियां एक ही दवा को किस कीमत पर बेच रही हैं।

**ध्यान रखने वाली बातें**

यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि दवाओं की कीमतों की तुलना करते समय सिर्फ़ MRP देखना ही काफ़ी नहीं है; कुछ और ज़रूरी बातें भी देखनी चाहिए। हमेशा एक ही स्ट्रेंथ वाली दवाओं की तुलना करें।

पैक साइज़ एक जैसा होना चाहिए।

दवा का डोज़ेज फॉर्म भी एक जैसा होना चाहिए।

बनाने की तारीख (मैन्युफैक्चरिंग डेट) भी देखें, क्योंकि अलग-अलग बैच की कीमतें अलग-अलग हो सकती हैं। बिक्री मूल्य को देखते समय, टैक्स के हिस्से और MRP के बीच का अंतर समझना ज़रूरी है।

क्या आपको सस्ती दवाएँ खरीदनी चाहिए?

अक्सर देखा जाता है कि एक ही दवा एक कंपनी ज़्यादा कीमत पर और दूसरी कंपनी कम कीमत पर बेचती है। नतीजतन, लोग सस्ती दवा चुनते हैं। हालाँकि, सवाल यह है कि क्या सस्ती दवा खरीदनी चाहिए या नहीं? ध्यान देने वाली बात यह है कि डॉक्टर की सलाह के बिना एक ही कंपोज़िशन वाली सस्ती दवा लेना सही नहीं माना जाता है; ऐसा करने से बचना चाहिए।

अगर आपसे ज़्यादा कीमत ली जाए तो क्या करें?

अगर किसी दवा के लिए तय सीमा से ज़्यादा कीमत ली जाती है, या आपसे पैकेज पर छपी MRP से ज़्यादा पैसे माँगे जाते हैं, तो आप शिकायत कर सकते हैं।

ग्राहक 'फार्मा सही दाम' और 'फार्मा जन समाधान' जैसे प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं। हालाँकि, शिकायत करते समय आपको कुछ ज़रूरी जानकारी देनी होगी:

दवा का नाम
बनाने वाली कंपनी का नाम
बैच नंबर
पैकेज पर छपी MRP
ली गई कीमत
खरीद का बिल
दवा के पैकेज की फ़ोटो
शिकायत का समाधान होने तक आपको बिल और पैकेजिंग संभालकर रखनी चाहिए ताकि ज़रूरत पड़ने पर उन्हें सबूत के तौर पर पेश किया जा सके।