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Vodafone-Idea 'Stars' Offer: अब रीचार्ज पर नहीं ढीली होगी जेब, जानिए क्या है 'स्टार्स' और कैसे करें इस्तेमाल

 

Vodafone Idea (Vi) अपने कुछ प्रीपेड यूजर्स के लिए नया लॉयल्टी प्रोग्राम टेस्ट कर रहा है। इसका नाम 'Vi Stars' बताया जा रहा है। इस प्रोग्राम के जरिए चुनिंदा ग्राहक प्रीपेड रिचार्ज का पेमेंट करते समय रिवॉर्ड पॉइंट्स यानी Stars कमा सकेंगे। बाद में इन जमा किए गए Stars का इस्तेमाल योग्य ट्रांजैक्शन में किया जा सकता है।यह सिस्टम काफी हद तक शॉपिंग रिवॉर्ड प्रोग्राम जैसा है। जिस तरह कई शॉपिंग प्लेटफॉर्म पर खरीदारी करने पर पॉइंट्स मिलते हैं और बाद में उन्हें रिडीम किया जा सकता है, उसी तरह Vi के कुछ ग्राहकों को रिचार्ज के बदले Stars मिलने की सुविधा मिल सकती है।

₹299 के रिचार्ज पर 44 Vi Stars का दावा

TelecomTalk की रिपोर्ट के मुताबिक, Vi के एक पेमेंट इंटरफेस के स्क्रीनशॉट में ₹299 वाले प्रीपेड रिचार्ज के दौरान Vi Stars का विकल्प दिखाई दिया। रिपोर्ट के अनुसार, इस ट्रांजैक्शन पर ग्राहक को 44 Vi Stars दिए जा रहे थे और स्क्रीन पर '2X Rewards' का मैसेज भी दिखाई दे रहा था।

पेमेंट पूरा करने के लिए UPI, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और मोबाइल वॉलेट जैसे विकल्प उपलब्ध दिखाई दिए।

रिपोर्ट में बताया गया है कि यह रिवॉर्ड सुविधा Vi और TWID के जरिए दी जा रही है। TWID एक रिवॉर्ड-बेस्ड पेमेंट नेटवर्क है, जो पार्टनर ब्रांड्स के ग्राहकों को ट्रांजैक्शन के दौरान रिवॉर्ड कमाने और उनका इस्तेमाल करने की सुविधा देता है।

44 Stars का मतलब ₹44 नहीं

यहां एक जरूरी बात समझना जरूरी है कि 44 Vi Stars का सीधा मतलब ₹44 का कैशबैक नहीं है। Vi ने अभी तक यह स्पष्ट नहीं किया है कि एक Star की वास्तविक वैल्यू कितनी होगी।

इसके अलावा कंपनी की ओर से अभी यह भी स्पष्ट नहीं किया गया है कि:

  • एक Star की कन्वर्जन वैल्यू कितनी होगी?
  • कितने Stars जमा होने पर उन्हें रिडीम किया जा सकेगा?
  • Stars की कोई एक्सपायरी डेट होगी या नहीं?
  • किन-किन रिचार्ज प्लान पर Stars मिलेंगे?
  • सभी ग्राहकों को यह सुविधा मिलेगी या सिर्फ चुनिंदा यूजर्स को?

इसलिए फिलहाल इस प्रोग्राम से मिलने वाले वास्तविक फायदे के बारे में पूरी जानकारी सामने आना बाकी है।

Pay with Rewards का भी दिखा विकल्प

पेमेंट इंटरफेस में 'Pay with Rewards' नाम का एक सेक्शन भी दिखाई देने की बात कही गई है। इससे संकेत मिलता है कि भविष्य में योग्य ग्राहक अपने जमा किए गए Rewards का इस्तेमाल पेमेंट के दौरान कर सकते हैं।

अगर यह सुविधा पूरी तरह लागू होती है, तो Vi अपने निर्धारित कन्वर्जन रेट और नियमों के आधार पर ग्राहकों को अगले रिचार्ज या अन्य योग्य ट्रांजैक्शन में Stars इस्तेमाल करने का विकल्प दे सकता है।

क्या है 2X Rewards?

स्क्रीन पर दिखाई देने वाला '2X Rewards' ऑफर इस बात का संकेत देता है कि कुछ ट्रांजैक्शन पर सामान्य रिवॉर्ड की तुलना में ज्यादा Stars दिए जा सकते हैं। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि अलग-अलग रिचार्ज अमाउंट या ऑफर के हिसाब से मिलने वाले Stars की संख्या अलग हो।

हालांकि, Vi Stars अभी टेस्टिंग फेज में बताया जा रहा है, इसलिए इसके अंतिम नियम और रिवॉर्ड स्ट्रक्चर में बदलाव संभव है।

Vi के लिए क्यों खास हो सकता है यह प्रोग्राम?

लॉयल्टी रिवॉर्ड प्रोग्राम का मकसद ग्राहकों को बार-बार उसी प्लेटफॉर्म से ट्रांजैक्शन करने के लिए प्रोत्साहित करना होता है। अगर Vi Stars को बड़े स्तर पर लागू किया जाता है, तो प्रीपेड यूजर्स को हर योग्य रिचार्ज पर रिवॉर्ड जमा करने और भविष्य के ट्रांजैक्शन में उनका इस्तेमाल करने का विकल्प मिल सकता है।

फिलहाल यह सुविधा चुनिंदा ग्राहकों तक सीमित टेस्टिंग में बताई जा रही है। इसलिए सभी Vi यूजर्स को यह सुविधा कब मिलेगी और Stars की वास्तविक कीमत व रिडेम्पशन नियम क्या होंगे, इसका इंतजार करना होगा।