बारिश या आपदा में नेटवर्क बंद होने पर मिलेगी राहत, सरकार की ICR सर्विस कैसे करती है काम ?

देश के कई राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में भारी बारिश, बाढ़ और भूस्खलन के कारण मोबाइल नेटवर्क और टेलीकॉम सेवाओं पर बुरा असर पड़ा है। हालात को देखते हुए, टेलीकॉम विभाग (DoT) ने तुरंत प्रभावित इलाकों में इंट्रा-सर्कल रोमिंग (ICR) सेवाएँ शुरू की हैं। इस व्यवस्था के तहत, अगर किसी खास कंपनी का नेटवर्क काम नहीं करता है, तो मोबाइल फ़ोन अपने-आप दूसरे उपलब्ध नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएगा। इससे आम लोगों के साथ-साथ राहत और बचाव टीमों को भी बातचीत बनाए रखने में मदद मिलेगी।

**टेलीकॉम सेवाएँ कहाँ प्रभावित हुई हैं?**

भारी बारिश, बाढ़ और भूस्खलन के कारण नागालैंड, गुजरात और दादरा और नगर हवेली तथा दमन और दीव के कुछ हिस्सों में टेलीकॉम नेटवर्क को काफी नुकसान पहुँचा है। वलसाड (गुजरात), सिलवासा और दमन और दीव में मुख्य नेटवर्क नोड्स बंद कर दिए गए हैं, जिससे एयरटेल समेत कई ऑपरेटरों की सेवाएँ प्रभावित हुई हैं। वहीं, ऑप्टिकल फाइबर केबल टूटने के कारण नागालैंड के सोम और लॉन्गलेन्ग ज़िलों में मोबाइल और इंटरनेट सेवाएँ बाधित हुई हैं। भारी बारिश और भूस्खलन ने जम्मू-कश्मीर में भी फाइबर इंफ्रास्ट्रक्चर को नुकसान पहुँचाया है, जिससे कॉलिंग और इंटरनेट सेवाएँ प्रभावित हुई हैं।

**ICR सेवा क्या है और यह कैसे मदद करती है?**

टेलीकॉम विभाग ने आपदा के समय संचार व्यवस्था बनाए रखने के लिए स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर (SOP) 2020 और यूनिफाइड लाइसेंस स्टैंडर्ड्स के तहत इंट्रा-सर्कल रोमिंग (ICR) सेवाएँ लागू की हैं। DoT के निर्देशों के अनुसार, यह सुविधा 27 जुलाई, 2026 को रात 11:59 बजे तक या अगले आदेश तक चालू रहेगी। एक बार एक्टिवेट होने के बाद, अगर यूज़र का अपना मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो उनका फ़ोन उसी इलाके में मौजूद किसी दूसरी कंपनी के नेटवर्क से अपने-आप कनेक्ट हो जाएगा। इससे स्थानीय निवासियों के साथ-साथ NDRF, स्वास्थ्य कर्मियों और आपदा प्रबंधन टीमों को राहत कार्यों के दौरान लगातार संपर्क में रहने में मदद मिलेगी।

**अगर आपके फ़ोन में नेटवर्क नहीं है तो क्या करें?**

टेलीकॉम विभाग ने कहा है कि ICR सेवा का लाभ उठाने के लिए मोबाइल फ़ोन पर 'ऑटोमैटिक नेटवर्क सिलेक्शन' चालू (इनेबल) होना चाहिए। अगर फ़ोन अपने-आप दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है, तो अपने फ़ोन की सेटिंग्स में जाएँ और 'मोबाइल नेटवर्क' या 'कनेक्शन्स' विकल्प खोलें। फिर, 'नेटवर्क ऑपरेटर्स' में जाएँ और 'ऑटोमैटिक नेटवर्क सिलेक्शन' को चालू करें। अगर सिग्नल अभी भी नहीं मिल रहा है, तो आप मैनुअल ऑप्शन चुन सकते हैं और फ़ोन को लिस्ट में मौजूद किसी भी उपलब्ध नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं। इससे यह पक्का होता है कि आपदा के समय भी मोबाइल सर्विस मिलती रहे।

ICR कैसे चालू करें?

अपने फ़ोन की सेटिंग्स खोलें।

‘मोबाइल नेटवर्क’ या ‘कनेक्शन’ ऑप्शन पर जाएं।

‘नेटवर्क ऑपरेटर्स’ पर टैप करें।

‘ऑटोमैटिक नेटवर्क सिलेक्शन’ चालू करें।

अगर नेटवर्क अभी भी नहीं दिख रहा है, तो मैनुअल ऑप्शन चुनें।

अब, स्क्रीन पर दिख रहे किसी भी उपलब्ध मोबाइल नेटवर्क को चुनें।
इससे फ़ोन दूसरी कंपनी के नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएगा।