Artificial Intelligence: अकेलेपन से जूझ रहे लोगों के लिए AI क्यों बन रहा है नया सहारा? जानें एक्सपर्ट्स की राय
ChatGPT, Google Gemini और Grok जैसे AI चैटबॉट्स अब सिर्फ़ काम आसान करने वाले टूल तक सीमित नहीं हैं। कई लोगों के लिए, वे शिक्षक, असिस्टेंट, दोस्त और पार्टनर की भूमिका भी निभा रहे हैं। अब, येल यूनिवर्सिटी के मनोवैज्ञानिक पॉल ब्लूम ने AI असिस्टेंट के बारे में एक अहम बात कही है: AI अकेलेपन से जूझ रहे लोगों के लिए एक सहारा बन सकता है। उनका मानना है कि AI साथी दुनिया भर में लाखों लोगों के अकेलेपन के दर्द को कम करने की क्षमता रखते हैं। हालाँकि, उन्होंने यह भी चेतावनी दी है कि उन पर बहुत ज़्यादा निर्भरता इंसानी रिश्तों को खतरे में डाल सकती है और लोगों के लिए असल दुनिया में संबंध बनाना मुश्किल बना सकती है।
“AI अकेले लोगों के लिए एक वरदान है”
AI चैटबॉट्स उन लोगों के लिए बहुत उपयोगी हो सकते हैं जिनके पास बात करने के लिए कोई नहीं है। वे केयर होम में रहने वाले बुज़ुर्गों या उन लोगों के लिए मददगार साबित हो सकते हैं जिनका परिवार और दोस्तों से संपर्क टूट गया है। अगर ChatGPT, Cloud और Gemini के भविष्य के वर्शन असल साथ देते हैं और अकेलेपन को कम करने में सफल होते हैं, तो यह एक बड़ी उपलब्धि होगी — जो असल में एक बड़ी बीमारी के इलाज का काम करेगी। हालाँकि, उन्होंने कहा कि चैटबॉट घर के किसी उपकरण की तरह है; यह बस एक मशीन है जो अपना काम करती है। भले ही AI के साथ बातचीत बहुत असली लगे, लेकिन चैटबॉट उस व्यक्ति की असल में परवाह नहीं कर सकता जिससे वह बात कर रहा है।
भावनात्मक सहारे के लिए AI
चैटबॉट्स की सीमाओं के बावजूद, ब्लूम का मानना है कि कई वयस्क मुश्किल समय में अपनी परेशानियाँ साझा करने के लिए इनका सहारा लेते हैं। AI साज़िश की थ्योरी या चरम विचारों को बढ़ावा नहीं देता; इसके बजाय, इसके जवाब शांत और नपे-तुले होते हैं।
जोखिमों से सावधान रहने की ज़रूरत
AI चैटबॉट्स पर निर्भरता खतरनाक हो सकती है, इस बात को ब्लूम मानते हैं। उनका कहना है कि AI साथियों के साथ अपने जोखिम भी जुड़े होते हैं। जहाँ बातचीत के दौरान लोग बीच में टोक सकते हैं, वहीं चैटबॉट्स ऐसा नहीं करते; वे न तो यूज़र को नीचा दिखाते हैं और न ही यह संकेत देते हैं कि कोई सीमा पार हो गई है। उनके साथ बहुत ज़्यादा समय बिताना खतरनाक हो सकता है, क्योंकि यह आदत पड़ने पर असली लोगों के साथ बातचीत करना बहुत मुश्किल हो सकता है।