Meesho से ऑर्डर किया ड्रोन कैमरा, डिलीवरी बॉक्स में निकले आलू, जानें फिर क्या हुआ?
Sep 29, 2022, 17:40 IST
टेक न्यूज डेस्क - भारत में ई-कॉमर्स का जबरदस्त विस्तार हो रहा है। यूजर्स घर बैठे छोटे से लेकर बड़े प्रॉडक्ट्स ऑर्डर कर सकते हैं। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म कुछ ही दिनों में यूजर्स के घर तक ऑर्डर पहुंचा देता है। लेकिन हम अक्सर यूजर्स को स्मार्टफोन या अन्य गैजेट्स ऑर्डर करते हुए देखते हैं, जबकि डिलीवरी साबुन की होती है। ऐसा ही वाकया मीशो से खरीदारी करने वाले एक यूजर के साथ हुआ। बिहार के एक यूजर ने मीशो से ड्रोन कैमरा मंगवाया लेकिन उसे आलू की डिलीवरी मिल गई। Amazon और Flipkart के बाद यूजर्स ने भी Meesho की सर्विसेज को टारगेट करना शुरू कर दिया है। बिहार के नालंदा के परवलपुर के कारोबारी चेतन कुमार ने इस घटना का वीडियो बनाया है। इस वीडियो को सोशल मीडिया साइट्स पर शेयर किया गया है। कुमार ने मिशॉ से डीजेआई ड्रोन मंगवाया। लेकिन रिकॉर्डिंग से पता चलता है कि डिलीवरी पैकेज आने के बाद उसे इस पर शक हुआ। रिकॉर्डिंग जारी रखते हुए, कुमार ने डिलीवरी बॉय को मौके पर ही बॉक्स खोलने के लिए कहा। डिब्बा खोलते ही आलू बाहर आ गए।
स्थानीय लोगों से घिरे डिलीवरी एग्जिक्यूटिव से जब पूछताछ की गई तो उसने स्वीकार किया कि इस 'धोखाधड़ी' में मीशो शामिल था। फिलहाल पुलिस में कोई शिकायत दर्ज नहीं कराई गई है। हालांकि इस मामले में मीशो ने भी अपना पक्ष रखा है। इंडिया टुडे के मुताबिक, मीशो ने एक बयान जारी कर कहा कि उसने प्रभावित यूजर्स को रिफंड जारी करने की प्रक्रिया शुरू कर दी है। इसके अलावा कंपनी मामले की जांच कर उचित कार्रवाई करेगी। एक उपयोगकर्ता-प्रथम कंपनी के रूप में, बेहतर ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करना मीशो में हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है, मीशो कहता हैं। हमारे ग्राहकों के विश्वास को प्रभावित करने वाली किसी भी घटना को बहुत गंभीरता से लिया जाता है और हम इसे हल करने के लिए तत्काल कार्रवाई करते हैं। इस घटना की पुष्टि के बाद ग्राहक सेवा टीम ने तुरंत रिफंड की प्रक्रिया शुरू कर दी है।