क्या Blinkit और Zepto की 10 मिनट डिलीवरी सर्विस पर लगेगा प्रतिबंध? जानिए क्यों सरकार ले सकती है बड़ा फैसला

ब्लिंकिट और ज़ेप्टो जैसी कंपनियों की 10-मिनट की डिलीवरी सर्विस एक बार फिर विवादों में घिर गई है। गिग वर्कर यूनियनों ने 31 दिसंबर को देशव्यापी हड़ताल का ऐलान किया है, और इस मॉडल को असुरक्षित बताया है। यूनियनों का कहना है कि तेज़ डिलीवरी का दबाव डिलीवरी पार्टनर्स की सुरक्षा और अधिकारों से समझौता कर रहा है। नए साल की पूर्व संध्या पर यह "ऐप बंद" हड़ताल कई शहरों में डिलीवरी सेवाओं को प्रभावित कर सकती है।

गिग वर्कर्स हड़ताल क्यों कर रहे हैं?
गिग वर्कर यूनियनों का कहना है कि 10-मिनट की डिलीवरी मॉडल डिलीवरी एजेंटों पर खतरनाक दबाव डालता है। डिलीवरी की समय सीमा को पूरा करने का मतलब अक्सर सड़क सुरक्षा से समझौता करना होता है। यूनियनों का आरोप है कि चाहे देरी रेस्टोरेंट या ग्राहक की वजह से हो, सज़ा हमेशा डिलीवरी एजेंट को ही भुगतनी पड़ती है। इससे इस मॉडल पर पूरी तरह से बैन लगाने की मांग तेज़ हो गई है।

31 दिसंबर को देशव्यापी हड़ताल
इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स और गिग एंड प्लेटफॉर्म सर्विस वर्कर्स यूनियन सहित कई राष्ट्रीय यूनियनों ने 31 दिसंबर को "ऐप बंद" का आह्वान किया है। 25 दिसंबर को भी हड़ताल हुई थी, जिससे गुरुग्राम और दिल्ली के कुछ इलाकों में डिलीवरी प्रभावित हुई थी। यूनियन नेताओं के अनुसार, नए साल की पूर्व संध्या पर यह हड़ताल और भी ज़्यादा असरदार हो सकती है, खासकर बेंगलुरु जैसे बड़े शहरों में।

गिग वर्कर्स की मुख्य मांगें क्या हैं?
गिग वर्कर्स की मांग है कि प्लेटफॉर्म कंपनियों को लेबर कानूनों के दायरे में लाया जाए। वे 10-मिनट की डिलीवरी मॉडल पर बैन लगाने और मनमाने आईडी ब्लॉकिंग और पेनल्टी सिस्टम को खत्म करने की भी मांग कर रहे हैं। यूनियनें बेहतर और पारदर्शी वेतन, सामाजिक सुरक्षा और सामूहिक सौदेबाजी के अधिकार की भी मांग कर रही हैं। इस मुद्दे पर श्रम मंत्री को एक पत्र भी लिखा गया है।

डिलीवरी एजेंट क्यों डरे हुए हैं?
कई डिलीवरी एजेंट हड़ताल में हिस्सा लेना चाहते हैं, लेकिन उन्हें ब्लैकलिस्ट होने का डर है। IFAT के अध्यक्ष प्रशांत सवर्देकर के अनुसार, कई कर्मचारी विरोध करना चाहते हैं लेकिन कंपनियों की तरफ से होने वाले नतीजों से डरते हैं। डिलीवरी एजेंटों का कहना है कि हर गलती का बोझ उन पर डाल दिया जाता है, चाहे गलती उनकी हो या न हो।

रेस्टोरेंट और ग्राहकों पर क्या असर पड़ेगा?
नए साल की पूर्व संध्या पर हड़ताल से रेस्टोरेंट के कारोबार पर भी असर पड़ सकता है। कई होटलों और फूड आउटलेट्स को डिलीवरी में दिक्कतों की आशंका है। कुछ छोटे रेस्टोरेंट डिलीवरी के लिए अपने स्टाफ का इस्तेमाल करने की योजना बना रहे हैं, लेकिन बड़े ब्रांडों के लिए यह आसान विकल्प नहीं है।